Un système CRM de salon de coiffure est nécessaire pour améliorer la qualité de la comptabilité et de la gestion des documents, en tenant compte de l'attention appropriée et de la qualité du service client, et pour améliorer le statut du salon. Le programme CRM pour les salons de coiffure vous permet de gérer rapidement les dossiers clients pour les coupes de cheveux, le coiffage et autres services de salon de coiffure, non pas manuellement mais automatiquement, avec consultation et confirmation possibles de l'heure et de la date. Il est important pour les clients des salons de coiffure d'être à l'écoute et de fournir un service de qualité, notamment dans le domaine de la beauté. Par conséquent, le programme CRM pour les salons de coiffure est indispensable. Après tout, les données sur les clients et les enregistrements du salon de coiffure ne sont saisis qu'une seule fois et forment une base de données clients qui peut être complétée et élargie quotidiennement. Vous pouvez entrer des informations correctes, en tenant compte de la fréquence des visites de chaque client, de l'envoi de remises, des coordonnées du client, des calculs, des dettes, des dernières entrées, ainsi que des messages pour confirmer l'entrée dans le salon de coiffure et pour évaluer la qualité des services Promotions prévues et bonus éventuels. Notre programme CRM pour coiffeurs aide à accomplir toutes les tâches en peu de temps. Il fournit non seulement la réception et le traitement des applications, mais également une classification pratique des données, la tenue d'enregistrements par produit et la gestion des documents, le contrôle des activités des employés et bien plus encore. Vous pouvez le constater par vous-même gratuitement en téléchargeant la version de démonstration du système CRM pour les salons de coiffure. Les avantages de la maintenance du système de gestion CRM du salon de coiffure sont la commodité, la simplicité, le confort et l'accessibilité au public. Le logiciel CRM ne prend que quelques minutes pour apprendre à l'utiliser. Le multitâche du programme CRM du salon de coiffure permet la gestion et la facturation simultanées de plusieurs salons de coiffure ou salons de beauté, complétant rapidement toutes les procédures nécessaires, optimisant les heures de travail et automatisant les processus administratifs sans encourir de frais, et aucun paiement supplémentaire n'est important lorsque vous calculez les économies annuelles. Vous pouvez décider vous-même si vous souhaitez développer ou réduire les paramètres de configuration ou les modules. Vous avez la possibilité de gérer des paramètres de configuration flexibles et de maximiser toutes les fonctionnalités avec les concepts CRM.
Les calculs peuvent être effectués en tenant compte des paiements de caisse traditionnels, ainsi que des transferts sans numéraire, en enregistrant les données dans le système CRM du salon de coiffure et en envoyant une notification automatique du paiement. Vous pouvez également faire un inventaire des produits des salons de coiffure en stock en comparant les matériaux qui sont sur le point de s'épuiser et en les identifiant dans le système CRM et en réapprovisionnant la quantité manquante à la fin pour assurer le bon fonctionnement du salon de coiffure. Les salaires des gérants, administrateurs et coiffeurs sont payés sur la base d'un taux fixe pour le travail et les heures travaillées. Les caméras vidéo installées aident à contrôler leurs activités. Les caméras peuvent être intégrées au système CRM via le Web et fournir des données en temps réel (les mêmes peuvent être couplées via des appareils mobiles). Les rapports permettent de contrôler la rentabilité du salon de coiffure, la croissance de la clientèle, la demande de spécialistes, la pertinence des services, la consommation de matériel, etc. en utilisant les concepts du CRM. Soumettez une candidature et nos consultants vous contacteront au moment opportun et vous conseilleront sur toutes les questions qui vous intéressent. Le répertoire 'Branch' contient des informations sur le réseau de succursales de votre organisation Hairdressing Automation. Vous pouvez y spécifier une liste de vos magasins pour séparer le travail des employés et des caisses enregistreuses, et conserver des registres détaillés des ventes et des mouvements de marchandises entre les magasins. Les camps sont également répertoriés dans cette liste. Dans le même temps, pour des raisons de simplicité et de contrôle, vous pouvez spécifier non seulement des entrepôts physiquement séparés, mais également n'importe quelle quantité, par ex. B. si vous avez transféré des biens sous la responsabilité de certains employés. Dans le répertoire 'Employés', vous incluez tous les employés qui travaillent dans votre organisation. Il peut s'agir de maîtres de beauté, de gestionnaires, de caissiers et d'employés d'entrepôt. Vous devez d'abord ajouter les employés qui ont leur propre connexion au système CRM. Lorsque vous ajoutez un nouvel employé, vous verrez un certain nombre de champs qui doivent être remplis. Les champs obligatoires à remplir sont marqués d'un astérisque. Le champ 'Branche' indique à quelle branche appartient cet employé. Le champ 'Nom' indique le nom, prénom et prénom de l'employé. Le champ 'Connexion' affiche le nom de connexion sous lequel un employé entre dans le système CRM, s'il en a un. Cette inscription doit être créée dans le système CRM comme décrit ci-dessus. Dans le champ "Spécialisation", nous entrons un poste ou le sélectionnons dans la liste déroulante, si un tel poste a déjà été saisi. Dans le champ 'Ecrire depuis', indiquez l'entrepôt à partir duquel les marchandises doivent être vendues par défaut. Afin d'éviter les erreurs et les échecs dans le travail d'un salon de beauté, il faut se rappeler que faire des affaires est une tâche difficile qui nécessite beaucoup d'efforts de la part du chef de l'organisation, ainsi que beaucoup de travail de la part du personnel de l'entreprise, car il est nécessaire de manipuler un flux important de données pour traiter les différents domaines de la vie dans le salon de coiffure. Il existe une nouvelle méthode moderne basée sur les concepts du CRM qui simplifie la tâche aussi bien du gérant que des spécialistes de votre salon. Il est nécessaire d'installer le programme USU-Soft CRM pour un salon de coiffure.