Les entreprises du marché moderne de la location de biens et de services interagissent souvent avec les sociétés de transport. La livraison rapide des marchandises améliore la qualité du service client et construit une réputation positive pour le service de location de voitures. Que l'entreprise dispose de sa propre flotte de véhicules et de son propre service de transport de voitures, ou qu'elle ait conclu un accord avec divers services de livraison, la question du suivi des véhicules et de la localisation du chargement est toujours d'actualité. Les systèmes CRM pour les voitures de location aident à contrôler les processus liés au transport. Après tout, Automotive CRM contribue non seulement à augmenter l'efficacité opérationnelle, mais synchronise également l'interaction des départements et des départements impliqués dans le processus de travail.
Le CRM peut être utilisé pour différents domaines d'activité. Les concessionnaires automobiles trouvent d'excellentes applications CRM. En mettant en œuvre le programme, les employés augmentent simultanément les revenus de la location de voitures et des services connexes. Le travail des différents services liés à la vente et à l'entretien de la voiture est également optimisé. Le système CRM pour voitures est pratique à des fins de marketing. Si vous regardez l'utilisation d'un tel système globalement, il devient possible d'automatiser de nombreuses actions auparavant effectuées par les employés eux-mêmes.
Les programmes spécialisés prennent en charge un certain nombre de tâches des employés. Compiler, par exemple, des bases de données détaillées sur les clients des concessionnaires automobiles. Les données des voitures de société sont enregistrées (kilométrage, quantité de carburant consommée, réparations, entretien). Les informations client sont collectées, ce qui contribue à une plus grande orientation client. Mieux l'entreprise connaît son client, plus elle développe avec compétence des stratégies de vente de marchandises et des stratégies de développement ultérieur. Le CRM pour la voiture garde le contrôle et la communication, enregistre les paramètres et indicateurs importants du véhicule.
Le CRM automobile doit résoudre toute une série de tâches de location de voitures. Cependant, il n'est pas difficile d'avoir une large gamme de fonctionnalités intégrées. Le système de location de voiture ne devrait pas être difficile à utiliser, sinon cela n'entraînera que des coûts supplémentaires. Même un employé qui ne comprend pas le fonctionnement des programmes informatiques ne passera que quelques heures à apprendre à accomplir ses tâches avec le système CRM d'USU Software. Des cours de formation sur le système CRM sont inclus avec l'achat de notre logiciel.
Le programme CRM pour les voitures de location des développeurs du système de comptabilité du logiciel USU peut apporter des changements positifs dans le flux de travail de votre entreprise. Le logiciel USU a été développé par des spécialistes expérimentés et implémente quelque chose auquel beaucoup n'ont même pas pensé ces derniers temps. La facilité d'utilisation et l'interface épurée en font un assistant indispensable dans toute agence de location de voitures. Et pas seulement au bureau ! Un tel système CRM est pratique et facile à utiliser dans n'importe quelle installation de production. Si vous êtes dans un atelier de réparation automobile ou un entrepôt, vous n'avez pas besoin de marcher jusqu'au bureau pour accéder au logiciel USU. Gérez de nombreuses opérations directement depuis votre ordinateur ou même un téléphone !
Tous les appareils modernes sont compatibles avec notre CRM et lisent toutes sortes de formats de fichiers numériques. De plus, la capture indépendante d'annonces à partir d'appareils distants n'est plus un problème. Créez des bases de données pour tous les domaines requis, effectuez une comptabilité des véhicules de haute qualité, des calculs et une analyse des résultats et des paramètres. Le système CRM d'USU Software offre tout cela et bien plus encore pour travailler avec des sociétés de location de voitures. Jetons un coup d'œil à d'autres caractéristiques importantes du système CRM de ce système.
Optimisation de l'organisation grâce au système CRM pour les systèmes de location de voitures. CRM pour tout type d'entreprise de location (voitures, pâtisseries, immobilier). Une approche universelle de la comptabilité de gestion d'une entreprise. Faciliter les rapports, créer de la paperasse pour les entrepreneurs, toutes les « paperasses ». Contrôle en ligne du trafic de marchandises et de messagerie, ainsi qu'une communication rapide avec les employés. Une nouvelle approche du suivi des expéditions. Enregistrement de toutes les informations pertinentes sur des projets spécifiques importants pour votre entreprise. Possibilité d'apporter des corrections aux bases de données et aux fichiers, de spécifier l'auteur des modifications et de sauvegarder la version précédente (la version avant correction). Accroître l'orientation client de l'organisation. Collecte de données pour l'analyse des ventes. Outils statistiques et prévisionnels. Suivi du calendrier de location et d'entretien de la voiture. Respect des exigences de conception et de contenu lors de la création de documents. Automatisation des opérations auparavant effectuées manuellement. Compatible avec tous les appareils modernes (par exemple, les imprimantes de factures). Le logiciel USU est indispensable pour la comptabilité industrielle. Compter les coûts de service de location de voiture, trier les coûts par emplacement et objectif.
Création de documents en mode automatique. Certains documents peuvent être créés sans aucune intervention manuelle. Indiquez simplement la date pour laquelle le rapport est nécessaire et le programme exécutera votre commande de manière indépendante. Les notifications intégrées vous rappellent la nécessité d'effectuer un paiement, de renouveler le contrat, de recevoir le paiement et d'informer le client de la commande. L'accès au système de gestion des voitures de location est protégé par un mot de passe pour chaque utilisateur individuel. Le nombre de comptes pouvant être créés dans le programme est illimité. L'accès est réglementé afin que certains employés ne voient que les fichiers dont ils ont besoin pour faire leur travail. Cela dépend du niveau d'accès de chaque employé.