Les tâches CRM sont d'une importance primordiale pour de nombreuses entreprises de différents secteurs de l'économie de marché. Selon les théories et les pratiques de gestion modernes, la relation client est au cœur de presque toutes les organisations commerciales. La gestion compétente de ces relations permet de fidéliser la clientèle, de gagner de nouveaux clients et de créer une image positive pour l'entreprise. L'utilisation d'un système informatique spécialisé pour automatiser les activités quotidiennes - CRM pour les tâches dans l'entreprise - offre à l'entreprise des conditions de travail optimales.
Le système comptable universel, qui reconnaît parfaitement l'importance de construire avec compétence un système de gestion de la relation client, propose à toutes les entreprises intéressées leur propre développement logiciel, créé par des spécialistes qualifiés. Le CRM se distingue par une gamme de fonctions bien pensée et équilibrée, la stabilité et la stabilité des relations internes, d'excellentes caractéristiques d'utilisation et un rapport optimal entre les indicateurs de prix et de qualité. Dans le cadre de ce CRM, les tâches d'attirer et d'attirer des clients, d'étudier leurs préférences, de fournir des produits et services de qualité, de recevoir des commentaires, etc. sont résolues de manière optimale. Le programme vous permet de créer et de reconstituer en permanence la base de données des sous-traitants de l'entreprise, qui contient des informations complètes sur chaque partenaire, y compris l'historique des relations commerciales, la correspondance, les contacts et les données personnelles. Les chefs d'entreprise peuvent planifier le travail de chaque client, planifier des réunions, prendre et envoyer des commandes, effectuer des paiements et d'autres tâches importantes. Il est également possible d'établir des plans généraux pour les divisions structurelles, grâce auxquelles chaque employé du département sait exactement quoi et quand faire, et le responsable comprend parfaitement la répartition de la charge et est en mesure de contrôler le calendrier des tâches assignées. Le programme peut être intégré à 1C, qui fournit une comptabilité et un contrôle précis des processus d'entrepôt, commerciaux et comptables de l'entreprise. Les tâches résolues dans le cadre de CRM 1C permettent d'économiser des ressources, car il n'est pas nécessaire de saisir les mêmes données dans différents programmes de comptabilité, et le nombre d'erreurs associées dues à la négligence ou à la négligence des opérateurs est réduit. Le système fournit une fonction de rappel de toutes les tâches importantes que vous avez prévu de résoudre au cours de la période de rapport. La gamme de produits comptables et la gamme de services gérés dans le CRM ne sont pas limitées par le nombre et le type. L'intégration de tous types d'installations de négoce et de stockage (bornes d'acquisition de données, lecteurs de codes-barres, caisses enregistreuses, etc.) est prévue. Le programme comprend un module de messagerie SMS automatisé qui envoie des notifications groupées à une heure précise, ainsi que des messages individuels pour des clients ou partenaires spécifiques de l'entreprise. Le CRM assure le maintien d'une comptabilité financière à part entière et la gestion des flux de trésorerie entrants et sortants, des comptes fournisseurs et des comptes clients, la planification des revenus et des dépenses pour les périodes de reporting, le suivi de la dynamique du coût des produits et services, la détermination de la rentabilité des le projet .
Le programme de contrôle d'exécution permet de suivre le pourcentage d'exécution, ce qui vous permet de contrôler les processus du système.
Le journal de travail stocke des informations sur les actions et les opérations effectuées dans le système.
Les travaux effectués sont facturés sur la base de rapports dans lesquels les travaux effectués sont présentés avec le détail du résultat.
Le programme organisateur peut fonctionner non seulement sur un PC, mais également sur des téléphones portables.
Un logiciel de planification vous aide à faire les parties importantes de votre travail à temps.
Les systèmes d'automatisation du travail disposent d'un moteur de recherche pratique qui vous permet de trouver rapidement des commandes en fonction de divers paramètres.
La comptabilisation du travail des employés peut être configurée dans les paramètres du programme.
Dans le programme d'enregistrement des temps de fonctionnement, vous pouvez afficher des informations sous forme graphique ou tabulaire.
Dans le programme, la planification et la facturation s'effectuent en mettant en place un processus métier, qui est utilisé pour continuer à travailler.
Demander des cas peut être utile non seulement pour les entreprises mais aussi pour les particuliers.
Le plan comptable du travail permet de calculer et d'évaluer facilement le travail des employés.
Le programme de contrôle d'exécution est un outil simple d'enregistrement et de suivi de l'exécution des ordres passés.
L'automatisation du travail facilite la réalisation de tout type d'activité.
Le programme de feuille de calcul vous permet de planifier des cas sans quitter le système.
Le programme de plan de travail accompagne l'employé dans la réalisation du processus métier configuré.
Les programmes d'organisation du travail peuvent être utiles non seulement pour les employés, mais également pour la direction en raison de l'ensemble du bloc d'analyse du système.
La comptabilité des affaires de l'organisation peut prendre en compte l'inventaire et la comptabilité de caisse.
Vous pouvez utiliser le programme de tâches pour créer et exécuter des tâches pour les employés.
La comptabilité est facile à apprendre grâce à l'interface simple et intuitive.
Le programme affiche visuellement le calendrier des travaux et, si nécessaire, fournit des informations sur les travaux à venir ou leur mise en œuvre.
Un programme de tâches peut stocker de la documentation et des fichiers.
La facturation des services contient des fonctions de notification ou de rappel concernant la réalisation ou la création d'une nouvelle commande.
La comptabilité de l'organisation du travail offre une aide à la répartition et à l'exécution du travail.
Un programme de prise de rendez-vous peut être une aide indispensable dans la gestion des cas planifiés.
Le programme de travail a également une version mobile pour les activités mobiles.
Le programme d'exécution des tâches peut fonctionner non seulement sur un ordinateur, mais également sur le réseau en mode multi-utilisateur.
Dans le programme, le journal du travail effectué est stocké pendant une longue période et peut être utilisé pour une analyse ultérieure.
Le dossier de cas comprend : un classeur avec des employés et des clients ; factures de marchandises; Informations sur les candidatures.
Dans le programme, la planification de cas est la base pour prendre les bonnes décisions.
Depuis le site, vous pouvez télécharger le programme de planification, qui est déjà configuré et contient des données pour tester la fonctionnalité.
Le programme Devoirs a un autre type de fonction de recherche.
Le programme de rappel contient un rapport sur le travail de l'employé, dans lequel le système peut calculer le salaire aux taux configurés.
Le planificateur de rendez-vous gratuit a des fonctionnalités de base pour suivre les cas.
La feuille de travail peut être téléchargée pour une période d'essai pour utilisation et révision.
L'automatisation commerciale permet de simplifier la comptabilité à tous les niveaux.
L'application Tâches guide les flux de travail qui peuvent être contrôlés par le mode multi-utilisateur et le tri.
L'un des facteurs importants pour une efficacité élevée est la comptabilité des tâches.
Le rapport d'avancement des travaux peut être configuré et envoyé à la personne responsable pour confirmer les données de travail.
Dans le programme, la facturation des tâches est plus claire pour les exécutants grâce à une représentation graphique des données.
L'exécuteur de travaux dispose d'un système CRM qui exécute les tâches plus efficacement.
Dans le cadre du CRM, la gestion des tâches pour atteindre les objectifs à long terme et à court terme de l'entreprise est réalisée de manière optimale.
La gamme USU se caractérise par sa haute qualité de fabrication et son prix extrêmement bas.
Lors de la mise en œuvre, les paramètres peuvent être ajustés en tenant compte des caractéristiques du contrôleur et des souhaits du client.
L'intégration avec 1C garantit la création d'une base de données comptable unifiée dans l'entreprise, fait gagner du temps aux employés et réduit le taux d'erreur.
USU peut travailler dans n'importe quelle langue de l'utilisateur ou combiner plusieurs langues, ce qui est particulièrement utile pour les entreprises ayant des relations internationales étendues.
La gamme de produits et de services de l'entreprise n'est pas limitée.
Le système dispose d'une caméra Web intégrée qui vous permet de créer une image de n'importe quel produit, de la stocker dans la base de données et de l'utiliser dans le processus de vente, la paperasse, la comptabilité, etc.
CRM fournit une solution aux problèmes de gestion et de comptabilité pour n'importe quel nombre d'unités structurelles (entrepôts, bâtiments commerciaux et industriels).
Les données initiales peuvent être saisies manuellement dans le programme ou importées d'autres applications bureautiques (1C, Word, Excel, etc.).
Les équipements commerciaux et d'entrepôt intégrés au CRM (lecteurs de codes-barres, bornes de collecte de données, caisses enregistreuses, etc.) augmentent significativement le niveau de service, la rapidité de traitement des flux d'informations, l'exécution des tâches courantes et le suivi client.
Les retours sont rapides et faciles, et les données sont automatiquement publiées sur tous les comptes et bases de données liés.
CRM offre une option de vente différée : les marchandises sont réservées pour l'acheteur pendant une certaine période et la transaction est exécutée après que le client a pris une décision d'achat finale.
Dans le système, vous pouvez définir les valeurs critiques des paramètres importants (niveaux de stock dans l'entrepôt, délais de traitement, montant de la réclamation, etc.), en cas de dépassement, le CRM envoie des avertissements ciblés aux employés responsables.
Grâce au programme d'automatisation de la gestion, la réalisation des inventaires ne pose aucune difficulté aux employés de l'entrepôt et de la comptabilité, puisque les révisions peuvent être effectuées à tout moment, pour tous les groupes de produits ou de manière sélective.
Une base de données unique des contreparties contient un historique complet des relations avec tous les partenaires (acheteurs, fournisseurs, prestataires de services, etc.), y compris les informations personnelles et de contact de la direction.
CRM comprend des outils marketing intégrés qui vous permettent de concevoir et de mettre en œuvre des programmes de fidélité à l'aide de cartes de réduction et de bonus.
