L'enseignement de l'art de la danse devient un service populaire dans différentes catégories d'âge. C'est la raison de l'augmentation du nombre de ces organisations. Plus il y en a, plus il est difficile de maintenir un niveau compétitif, donc les managers compétents comprennent à quel point ils ont besoin d'un système CRM pour une école de danse. Le facteur décisif dans le développement d'une telle entreprise est la manière dont le mécanisme d'interaction avec le public cible est construit, la manière dont un niveau de service de haute qualité est fourni et les outils utilisés pour attirer les clients. Dans une telle école de danse pour la danse et d'autres types de formation complémentaire, en règle générale, il n'y a pas de service commercial, et la direction ou l'administration est obligée, en plus des principales, de combiner les fonctions de vendeur et de commercial. Le marketing lui-même se limite principalement aux publications sur les réseaux sociaux sans suivre l'efficacité et l'engagement du public cible. Les employés n'ont tout simplement pas assez de temps pour appeler régulièrement la clientèle et il n'y a pas de stratégie de vente claire. Par conséquent, la mise en œuvre d'un système CRM devient la solution la plus rationnelle pour résoudre les problèmes ci-dessus et bien d'autres.
Le système logiciel USU pour le développement de programmes a été créé en tenant compte des spécificités de la création d'une entreprise dans le domaine de l'éducation complémentaire, y compris l'école de danse. Le système logiciel USU a tout ce qui est nécessaire pour gérer avec succès les processus dans un centre éducatif tout en respectant une politique CRM. Le personnel peut tenir des registres des finances reçues des clients, surveiller la fréquentation, inscrire de nouveaux étudiants en quelques frappes au clavier et envoyer des courriers à diverses sources de communication. Le menu du système est basé sur le principe de la maîtrise intuitive, ce qui signifie que même une personne novice peut gérer le contrôle et l'utilisation des fonctions grâce à la simplicité des désignations et à la présence d'info-bulles. Pour rendre la transition vers le nouveau format encore plus confortable, nous organisons une courte formation qui peut se faire à distance. Les propriétaires d'écoles de danse apprécieront la possibilité d'étudier des statistiques sur divers paramètres, notamment la fréquentation, le nombre d'étudiants au cours d'une période donnée, les revenus et les dépenses. Lorsque vous obtenez les informations les plus pertinentes, vous pouvez réagir en temps opportun et améliorer votre entreprise.
Notre développement permet également de calculer les salaires des entrepreneurs en fonction des heures travaillées et de les enregistrer dans la base de données selon le taux fixé par l'entreprise. Le système aide non seulement au calcul, mais prend également en charge le flux de travail interne et remplit automatiquement de nombreux modèles, ce qui soulage l'administrateur du studio de danse. Dans le système CRM, vous pouvez configurer l'automatisation des paiements tout en conservant l'historique de chaque opération. Pour une évaluation complète du travail de l'école de danse, l'application propose un module de rapports séparé, où vous pouvez vérifier la dynamique des dépenses, les données sur les ventes d'abonnements, la productivité des enseignants, l'efficacité des activités de marketing et de nombreux autres paramètres. La configuration du système a été développée sur la base du centre existant, sans casser les vrais problèmes de gestion et de personnel avec les technologies modernes, ce qui a permis de créer la solution la plus adaptée. La flexibilité de l'interface permet d'adapter des options supplémentaires aux besoins du centre de danse. Notre plateforme CRM structure la base de clients et facilite la recherche et la collaboration. Pour les administrateurs, l'automatisation des processus de travail facilite l'inscription des élèves à l'école, éliminant ainsi la possibilité de perdre des informations importantes. Pour une recherche plus efficace, un menu contextuel est fourni où les résultats peuvent être filtrés, regroupés et triés.
De plus, vous pouvez commander une intégration avec divers appareils. Vous pouvez ainsi mettre en place une politique de club, délivrer des cartes qui utilisent des lecteurs pour entrer dans l'école de danse, retranscrire les cours et en même temps éviter les files d'attente à l'entrée, surtout pendant les heures où plusieurs groupes viennent en cours en même temps. Si vous fournissez des services supplémentaires pour la vente d'équipements de formation ou d'autres produits connexes, vous pouvez organiser l'affichage de ces données dans la base de données dans une section distincte. Lorsqu'un entrepôt est fourni où les actifs physiques sont stockés, le contrôle des stocks devient beaucoup plus facile à l'aide du système logiciel USU tout en devenant précis et transparent à tous égards. Le système crée un horaire de cours personnel, en tenant compte de la durée de chaque cours, de la charge de travail des salles et de l'horaire individuel des enseignants, il n'est donc pas nécessaire de passer un temps long et difficile à coordonner chaque instant en mode manuel. Le système augmente la qualité de l'interaction avec les clients grâce au module CRM, qui dispose de tous les outils nécessaires pour attirer de nouveaux clients et maintenir l'intérêt des étudiants réguliers. Vous pouvez également automatiser l'envoi de notifications lorsqu'un paiement est nécessaire, car les clients oublient souvent la prochaine date d'échéance de paiement. La réception des fonds est reflétée dans le système dans une section distincte sur les finances. L'utilisateur ayant accès à ces données peut facilement vérifier le fait de recevoir l'argent. S'il y a des succursales, un espace d'information unifié est créé à travers lequel la direction reçoit toutes les données sur les processus en cours et les fonds reçus. Grâce à la mise en place d'un système CRM dans l'école de danse et à l'automatisation de chaque flux de travail, les activités de toute l'organisation sont optimisées. Le travail des administrateurs de centre et des spécialistes du marketing est rationalisé et simplifié.
Un choix compétent d'une plate-forme CRM aidera à l'organisation des bases d'informations, aux diverses formes de rétroaction des étudiants, au développement de nouvelles stratégies et au développement des domaines d'activité existants. La fonctionnalité du système logiciel USU répond à tous les besoins et exigences d'une école de danse, car chaque projet est adapté aux spécificités d'une compagnie spécifique. Nos spécialistes procèdent à une consultation préliminaire, examinent la structure des processus internes et rédigent une commande technique. Chaque système CRM contient des nuances nécessaires au travail d'un utilisateur spécifique, en fonction du rôle du compte. La configuration logicielle peut organiser complètement un mécanisme de travail unique dans l'école de danse. Le personnel peut consacrer plus de temps aux visiteurs, attirer de nouveaux étudiants et non à la paperasse. Le logiciel a pensé à chaque élément des techniques CRM. Les résultats peuvent être examinés sous forme de rapports détaillés. Vous pouvez toujours créer le document nécessaire, créer un calendrier et prévoir le besoin. Nous vous encourageons à vous familiariser avec notre développement en étudiant la version de démonstration qui est distribuée gratuitement.
Le système dispose d'une interface utilisateur intuitive qui permet aux employés de vérifier rapidement la pertinence des abonnements, d'enregistrer de nouveaux utilisateurs, de créer des contrats et d'accepter des paiements. La fonction de configuration permet d'évaluer la pertinence des consignes scolaires afin de développer plus activement ces domaines. Il suffit que l'enseignant marque les élèves qui ont assisté à la leçon après la classe, et le programme les radiera automatiquement des abonnements. L'application rend les données plus visuelles, ce qui facilite le travail avec les informations, la recherche et le contrôle de l'efficacité de chaque direction lors de la danse.
Nous proposons des paramètres de programme individuels qui dépendent des spécificités de la politique interne.
Les propriétaires d'écoles de danse peuvent générer automatiquement des rapports pour évaluer les indicateurs de rentabilité et d'efficacité des activités, y compris la publicité. Le système affiche des statistiques sur la participation dans différentes classes, à la fois par instructions et par enseignants. De cette façon, la productivité des employés peut être évaluée et promue. Les clients paient le service de différentes manières, y compris le paiement en ligne, qui apparaît dans le menu de configuration du logiciel USU.
Le système CRM vous aidera à créer un emploi du temps pratique, à calculer les salaires des enseignants et des autres employés, à établir la communication avec les étudiants actuels et potentiels. Un module de reporting séparé permet d'analyser la performance financière de l'école de danse en ventilant les postes de coûts selon les indicateurs requis. Le logiciel régule les aspects importants et les processus de travail pour la gestion, maintient l'ensemble du flux de documents et surveille les positions du fonds de matériel. Pour informer les clients des événements à venir, vous pouvez utiliser les messages par SMS, e-mail ou via des messageries instantanées populaires. Les activités de marketing et de promotion réalisées à l'aide de l'application deviennent beaucoup plus réussies, car il est plus facile de suivre les résultats des événements et de développer une autre stratégie basée sur les analyses disponibles.
Lors de la création d'un tableau des effectifs, le programme prend en compte divers critères, dont la charge de travail des locaux, la durée des cours, l'emploi du temps du professeur, etc.
Le logiciel USU permet la mise en place du format club avec la délivrance de cartes et l'intégration d'appareils supplémentaires pour la lecture !
