De nos jours, de nombreux entrepreneurs qui démarrent leur propre entreprise de couture et de petits ateliers de couture envisagent de mettre en place un système CRM d'atelier dans leur entreprise. Cependant, une compréhension inexacte de cet acronyme soulève de grands doutes et les empêche de franchir une étape importante vers la création de l'atelier le plus performant du marché. Essayons de comprendre ce qu'est un système CRM. Acronyme CRM signifie Customer Relationship Management. Pourquoi est-il apparu et pourquoi y a-t-il une telle demande de services CRM dans le monde ? Tout entrepreneur fait face à des problèmes similaires au début de son parcours : le responsable a oublié de noter le nom ou le numéro de téléphone du client en raison d'une lourde charge ou d'un inconfort. Quelque part parmi les piles de documents, un chèque prépayé s'est perdu et, pour une raison quelconque, le seul bulletin de versement s'est retrouvé dans le même dossier avec des croquis de vêtements. Les couturières ont confondu les matériaux de la commande car l'autocollant sur lequel elles étaient écrites a été jeté par le personnel de nettoyage en charge. Une autre commande importante est allée à la mauvaise adresse et un client mécontent a annulé un contrat d'un an avec votre entreprise.
Des dizaines de ces problèmes mineurs conduisent d'abord l'entreprise dans un état de terreur, puis dans son effondrement lent et épique. Au mieux, l'atelier est constamment contraint d'être dans la position d'un enfant coupable, et non d'un partenaire fiable et confiant. L'image dessinée n'est pas agréable. C'est cette expérience entrepreneuriale et la volonté des chefs d'entreprise de devenir les premiers dans leur domaine qui poussent des dizaines de programmeurs et technologues métiers expérimentés d'USU-Soft à créer chaque jour un service pour éviter de telles difficultés. Le résultat de leur travail est le meilleur système CRM du studio. Dans les premiers jours suivant l'utilisation de notre programme Atelier CRM, vous pouvez structurer les informations sur les clients qui se sont accumulées au cours de votre travail. Et l'interface pratique et agréable du meilleur programme CRM pour la comptabilité des studios d'USU-Soft vous permet de créer très rapidement une base de données des contacts clients, des caractéristiques de chaque commande et des résultats des transactions pour chaque période de rapport du studio. Cela donne une vue détaillée et objective de la santé de l'ensemble de l'organisation, ainsi que la possibilité de découvrir des vulnérabilités précédemment cachées dans l'entreprise que vous contrôlez.
Une fois l'analyse initiale terminée, vous avez la partie la plus intéressante et la plus fascinante du travail avec le logiciel CRM d'Atelier : vous commencez à porter votre entreprise à un nouveau niveau. Le logiciel Atelier CRM dispose d'une variété d'outils et de fonctionnalités intuitifs qui vous permettent de mieux contrôler l'étendue globale du travail dans un atelier de couture tout en économisant du temps et des ressources financières. Désormais, votre attention est portée non seulement sur l'état actuel de la commande, mais également sur toutes ses nuances: le temps passé dessus par l'employé, les matériaux utilisés (accessoires, tissu), les restes et le prix de revient actuel. Vous pouvez saisir les données nécessaires au suivi vous-même ou avec l'aide d'employés d'USU-Soft en fonction de vos idées et tâches stratégiques personnelles dans le système CRM du studio. Aujourd'hui, c'est la meilleure opportunité sur le marché pour de tels services de propriétaire de studio. Grâce à l'optimisation CRM de votre entreprise et à un contrôle qualité facile, vous pouvez élargir la gamme de services sur mesure et penser à créer des succursales. Si vous n'avez jamais eu de réparation de blanchisserie ou de nettoyage à sec auparavant, vous pouvez désormais le faire facilement et contrôler les processus nécessaires. Ou à cause du chaos accumulé, vous aviez peur d'ouvrir une nouvelle succursale. Grâce au meilleur service CRM de l'Atelier, c'est maintenant une tâche faisable. Ce n'est pas tout! La meilleure solution informatique des employés d'USU-Soft contient de nombreuses surprises agréables.
Plus on parle du système CRM, plus il reste à expliquer. C'est un paradoxe. Cependant, nous savons comment résoudre ce casse-tête. Tout ce que vous avez à faire est d'essayer ce programme CRM Atelier Comptabilité sur votre ordinateur. Nos spécialistes peuvent installer la version de démonstration, vous pouvez donc y travailler pendant un certain temps pour voir les fonctionnalités, les perspectives et les fonctionnalités de vos propres yeux. Si vous souhaitez que nous vous montrons tout (au cas où vous ne voudriez pas essayer de tout comprendre vous-même), nous pouvons organiser une réunion Internet où nos programmeurs vous montreront en détail ce que fait telle ou telle section de l'application.
Nous sommes fiers de la sécurité du programme CRM de la direction du studio. Avec le système de protection par mot de passe, il est impossible que vos données soient perdues ou volées. Même si vous quittez votre lieu de travail pendant un certain temps, le logiciel se fermera et personne ne pourra voir votre travail ici. De plus, nous avons réussi à combiner cette fonction avec une autre utile. A savoir, c'est la fonction de stocker tout ce qu'un employé fait dans l'application. Vous avez donc plusieurs avantages ici. Tout d'abord, vous surveillez les heures de travail et vous pouvez utiliser le système pour accumuler les salaires. Deuxièmement, vous établissez un contrôle et un plan spécifique pour le travail à effectuer par chaque employé. Étant donné que les sections de l'application sont interconnectées, les informations peuvent être consultées par le logiciel. Si une erreur se produit, l'application en informera le gestionnaire, grâce à la fonction qui permet au système de vérifier les données saisies à partir de différentes ressources. USU-Soft est un partenaire fiable pour l'organisation de votre studio !
