La communication CRM avec appels et recouvrement de factures devient de plus en plus populaire, car autrefois seules les grandes entreprises avec un budget de plusieurs millions de dollars pouvaient se permettre un tel plaisir, aujourd'hui même les petites entreprises peuvent rationaliser leur flux de travail avec un programme de facturation informatique peu coûteux. Une application comptable de qualité qui combine une gamme de technologies de l'information peut être une véritable aubaine pour votre entreprise. Universal Accounting System Software est un logiciel puissant, un système d'enregistrement comptable de haute qualité, à l'aide duquel vous pouvez non seulement tout mettre en ordre dans l'entreprise, mais également améliorer la qualité du service.
Le système de comptabilité universel vous permet de gérer facilement une base de clients, toutes les activités de routine sont minimisées - pour vous en assurer, vous devez télécharger le programme de comptabilité à partir de notre site Web. Si votre nouveau client vous appelle alors qu'il n'a pas encore demandé vos services ou vos biens, le programme vous en informera. De plus, à l'aide d'un logiciel de facturation, vous pouvez copier le numéro identifié et l'ajouter à l'enregistrement existant - au cas où vous réaliseriez soudainement pendant l'appel que c'est votre client existant qui vous appelle depuis un nouveau numéro. Si une personne s'est vraiment tournée vers vous pour la première fois, un bouton spécial est également prévu pour ce cas - appuyez simplement dessus et le processus d'ajout d'un client au système de facturation commencera. Le numéro de téléphone est déjà entré dans le champ approprié, il vous suffit d'entrer dans le programme de facturation les données manquantes que vous avez reçues lors de la conversation.
Lorsqu'un client existant vous appelle, l'opérateur ou le responsable voit immédiatement une carte détaillée avec toutes les informations nécessaires pour un travail ultérieur dans le logiciel de facturation généré par le logiciel de facturation. À ce moment, vous pouvez obtenir un service dit de haute qualité - en utilisant le programme de gestion des inscriptions et de la facturation de l'USU, l'opérateur contactera immédiatement la personne par son nom, comprendra l'essence de ses problèmes et ne se souciera pas de questions supplémentaires . La personne aura l'impression qu'elle ne fait pas partie des centaines de personnes qui ont appelé aujourd'hui, ou plutôt, l'attitude envers votre entreprise va rapidement changer, et tout cela grâce aux tableaux comptables du Système Comptable Universel.
La comptabilisation du PBX vous permet de déterminer les villes et les pays avec lesquels les employés de l'entreprise communiquent.
Le programme pour les appels depuis un ordinateur vous permet d'analyser les appels en fonction de l'heure, de la durée et d'autres paramètres.
Un logiciel de suivi des appels peut fournir des analyses pour les appels entrants et sortants.
Le programme de comptabilité peut générer des informations de rapport pour une période de temps ou selon d'autres critères.
Le programme pour les appels et SMS a la capacité d'envoyer des messages via le centre SMS.
Le programme d'appel téléphonique contient des informations sur les clients et leur traitement.
Le programme d'appels peut passer des appels depuis le système et stocker des informations à leur sujet.
Le programme de facturation des appels peut être personnalisé selon les spécificités de l'entreprise.
Le programme de journal des appels peut enregistrer les appels entrants et sortants.
Le programme d'appel entrant peut identifier le client à partir de la base de données par le numéro qui vous a contacté.
Les appels via le programme peuvent être passés en appuyant sur un bouton.
Sur le site, il est possible de télécharger un programme pour les appels et une présentation.
Communiquer avec un mini standard vous permet de réduire les coûts de communication et de contrôler la qualité de la communication.
Le programme d'appels d'ordinateur à téléphone rendra le travail avec les clients plus facile et plus rapide.
La facturation des appels facilite la vie des managers.
Les appels entrants sont automatiquement enregistrés dans le système de comptabilité universelle.
Le logiciel PBX génère des rappels pour les employés qui ont des tâches à accomplir.
Les appels depuis le programme sont effectués plus rapidement que les appels manuels, ce qui permet de gagner du temps pour les autres appels.
La communication avec le PBX a lieu dans le programme non seulement avec les physiques, mais aussi avec les virtuels.
Le système d'enregistrement de facturation USU peut être connecté à un grand nombre de standards automatiques, à la fois numériques et bureautiques.
La clientèle du programme informatique de facturation de l'USU sera la même pour tous les opérateurs, départements et succursales.
Les paramètres flexibles et les modifications de l'application de facturation permettent d'utiliser l'USS dans n'importe quelle entreprise.
Le kit de démarrage pour sélectionner une USU est minimal ; un système téléphonique et un ordinateur Windows suffisent.
Le logiciel de comptabilité Universal Accounting System vous aide non seulement à maintenir une base de clients, mais avec son aide, vous pouvez planifier des cas pour la journée ou toute autre période, répartir les tâches et suivre leur progression.
La création de rapports quotidiens sur les tâches terminées dans le programme d'enregistrement comptable est automatisée.
De plus, la direction de l'entreprise a accès à de nombreux rapports, y compris les appels, les revenus, les clients gagnés, les conversions, etc. dans le programme de facturation.
Si vous avez besoin d'un rapport spécial, vous pouvez toujours nous contacter et nos programmeurs le développeront et l'ajouteront au logiciel comptable.
Votre emplacement n'a pas d'importance - nous travaillons dans le monde entier, installons le programme de facturation et organisons des formations à distance.
Seule une petite partie des possibilités du système de facturation USU est décrite ici, vous pouvez en savoir plus par téléphone ou par e-mail.
