Lors des soins aux animaux de compagnie, il est nécessaire de prendre en compte non seulement la nutrition et le sommeil, mais également les vaccinations en temps opportun et diverses activités pour se conformer aux normes, maintenir et assurer la santé. Par conséquent, vous avez besoin d'un CRM pour des lieux spécialisés comme une clinique vétérinaire. Les personnes qui aident professionnellement les animaux devraient d'abord penser au traitement et à la bonne approche, au lieu de tenir des registres et de faire des rapports, ce qui est une perte de temps. Pour cette raison, des systèmes CRM pour cliniques vétérinaires ont été développés, qui permettent d'automatiser les processus de production, d'optimiser les heures de travail, tout en augmentant la qualité et la productivité des services, en tenant compte des besoins du marché et des demandes des clients. La gamme de services vétérinaires de la clinique peut être différente et différente pour les animaux, car les races et les espèces sont différentes (du plus petit au plus grand). Les médicaments avec un spectre différent doivent également être inclus dans des revues séparées.
Par conséquent, un programme CRM pour la gestion d'un hôpital vétérinaire doit être sélectionné individuellement pour un hôpital vétérinaire, en tenant compte des détails de votre organisation. Afin de ne pas perdre de temps à chercher un système CRM pour la comptabilité des hôpitaux vétérinaires, suivez nos conseils et faites attention au programme automatisé USU-Soft pour la gestion des hôpitaux vétérinaires, grâce à une offre de prix, pas de frais mensuels, une approche individuelle, un large gamme de modules et de nombreux autres avantages qui offrent confort, rapidité et optimisation des heures de travail. Notre logiciel CRM offre d'innombrables possibilités qui, contrairement à des offres similaires, peuvent être utilisées par des entreprises de tous les domaines d'activité, pas seulement dans une clinique vétérinaire, en choisissant les formats et modules de contrôle nécessaires. Toutes les informations sont automatiquement stockées pendant de nombreuses années et sauvegardées via la fonction de sauvegarde, la transmission de documents et de rapports. Dans la nomenclature, toutes les positions des médicaments sont prises en compte, y compris le décodage, le numéro de série, la quantité, la date de péremption, la liquidité et l'image. En cas de quantité insuffisante, le système CRM d'une clinique vétérinaire est automatiquement réapprovisionné avec la quantité requise, en tenant compte des coûts indiqués dans les rapports analytiques et statistiques. Lorsque les produits expirent, l'article sera retourné ou recyclé. Lors de la maintenance d'une base de données CRM unique, les données sur l'animal et le propriétaire sont automatiquement saisies et mises à jour à chaque fois après la prochaine admission et analyse ou événements.
Dans les fiches (antécédents médicaux), il y a des informations complètes sur l'animal : type d'animal, sexe et âge, diagnostic, vaccinations effectuées, dates des activités effectuées, paiements et dettes, opérations prévues, avec une photo en pièce jointe. Lors de l'utilisation des numéros de contact, il est possible d'envoyer des messages par SMS ou par e-mail pour informer de diverses promotions et bonus, rappelant un rendez-vous que les clients peuvent prendre eux-mêmes via le site Web et l'enregistrement électronique, avec des fenêtres gratuites, L'heure et les dates sont affichées sur le vétérinaire. Le logiciel CRM est adapté à plusieurs utilisateurs et permet à tous les spécialistes de se connecter une seule fois avec un identifiant et un mot de passe personnels, en déléguant les droits d'utilisation et en échangeant des informations et des messages sur le réseau local. Ceci est très pratique pour regrouper tous les départements, les gérer simultanément et obtenir des informations fiables sur la fréquentation, la qualité, les revenus et les dépenses. Les opérations de règlement sont faciles à effectuer, car tous les processus sont automatisés en tenant compte de la calculatrice électronique, des formules indiquées et de l'acceptation des paiements, qui peuvent être effectués sous n'importe quelle forme pratique (espèces et autres).
Vous pouvez évaluer le système CRM de la clinique vétérinaire, contrôler la qualité et la rapidité du travail de la clinique vétérinaire dans la version de démonstration gratuite, qui est une solution unique au différend entre nécessité et efficacité. Sur le site, vous pouvez choisir le format de module requis, analyser le coût et envoyer une application CRM à nos spécialistes qui vous contacteront et vous conseilleront sur tout problème qui vous tracasse. Le programme CRM unique pour la gestion des cliniques vétérinaires, conçu pour être utilisé dans les cliniques vétérinaires, automatise la gestion et la comptabilité avec le contrôle de tous les processus de production. Dans le logiciel CRM, vous pouvez créer n'importe quel document et rapport à l'aide de modèles et d'exemples. L'entrée (information, importation et exportation) favorise une entrée rapide et de haute qualité. Il y a une interaction avec les documents Microsoft Office Word et Excel et la formation de journaux et d'ordonnances pour faire des diagnostics avec des médicaments. La disponibilité des opportunités et des outils est personnalisée pour chaque clinique vétérinaire.
Les sujets sont choisis parmi cinquante types différents et mis à jour avec des ajouts au besoin. La recherche opérationnelle de matériaux est assurée par un moteur de recherche contextuel programmé. Les informations peuvent être saisies à la fois manuellement et entièrement automatiquement. Le contrôle régulier des cliniques vétérinaires (activités des spécialistes, présence des clients, services spécifiques) est effectué grâce à l'intégration de caméras de vidéosurveillance qui fournissent des informations sous forme de temps réel. Le transfert des droits d'utilisation est basé sur l'activité professionnelle. Par conséquent, la gestion a des possibilités illimitées. L'interaction avec le système 1C vous donne le contrôle des mouvements financiers et vous permet de créer des rapports et de la documentation. Vous pouvez regrouper un nombre illimité de succursales dans cette zone. Effectuez des paiements sous n'importe quelle forme (en espèces et non en espèces). Il est possible de créer des plans de travail avec délimitation des tâches de travail. Il peut être intégré à des dispositifs spéciaux (un terminal de collecte d'informations et un lecteur de code-barres) et permet un inventaire, une comptabilité et un contrôle rapides des fonds. En connectant et en intégrant des utilitaires CRM, vous pouvez automatiser les activités et améliorer l'image de l'entreprise.
