Tout le monde aime les animaux de compagnie, mais il y a des gens qui essaient d'aider professionnellement dans divers problèmes, et c'est exactement ce dont ils ont besoin. Un système CRM spécial pour les organisations vétérinaires vous permet de contrôler tous les processus, d'automatiser la comptabilité et le contrôle, de tenir des registres et du travail de bureau, d'analyser la demande et la concurrence dans ce domaine d'activité. Les cliniques vétérinaires peuvent avoir une portée étroite ou large. Par conséquent, le choix d'une application CRM doit être individuel, car il est nécessaire d'envisager de travailler avec des animaux spécifiques qui diffèrent non seulement par leur tempérament, mais aussi par leur taille et leurs médicaments. En fait, les cliniques vétérinaires doivent être considérées comme un domaine complexe dans lequel il est nécessaire de faire preuve à la fois de volonté et de connaissances, car les animaux ressentent absolument tout le monde, y compris l'amour et l'affection. Pour automatiser le travail d'une clinique vétérinaire, une installation automatisée et parfaite est nécessaire, comme l'USU-Soft, qui, contrairement à des offres similaires, a une politique de prix abordable, une conception modulaire diversifiée et une vitesse élevée avec un temps de travail optimisé. Toutes les données sont automatiquement stockées sur un serveur distant et conservées inchangées pendant de nombreuses années. Tous les processus sont connectés au système vétérinaire CRM des cliniques vétérinaires, ce qui rend les opérations plus faciles et plus productives.
Chaque animal de compagnie bénéficie d'une approche individuelle et d'un suivi constant grâce aux performances 24h/24 et 7j/7 de l'application CRM, qui peut être intégrée à différents types d'applications et d'appareils CRM. Cependant, nous reviendrons plus en détail à ce sujet dans cet article. Nous voudrions immédiatement attirer l'attention sur la politique des prix bas, l'absence totale de redevance mensuelle, la préparation des horaires de travail et diverses activités, y compris le contrôle financier, les activités d'analyse et la comptabilité des animaux de compagnie, des médicaments et des employés des institutions vétérinaires. Le logiciel USU de gestion vétérinaire CRM de tous les départements est un développement unique qui offre une approche individuelle dans chaque organisation, avec répartition des compétences et des responsabilités, déploiement et même développement de modules que vous et nos spécialistes choisissez dans une version personnalisée de l'activité. Le système vétérinaire CRM est également un système multi-utilisateurs, dans lequel un nombre illimité d'employés peuvent travailler et entrer dans le système CRM, qui peuvent travailler ensemble et échanger des informations et des messages via le réseau local. Chaque employé, vétérinaire, responsable, caissier et autres membres du personnel reçoit un identifiant et un mot de passe de compte personnel, dans lesquels ils effectuent les tâches qui leur sont assignées, saisissent des données et les visualisent automatiquement. Lors de l'entrée, il n'est pas nécessaire de contrôler manuellement, de passer à l'automatisation, d'importer et d'exporter des matériaux de diverses sources.
La consultation des informations est disponible via un moteur de recherche contextuel qui optimise le temps de travail des spécialistes. Les utilisateurs peuvent facilement maîtriser l'application CRM en tenant compte des paramètres de configuration accessibles au public, d'un guide électronique et d'un support de service. Le logiciel vétérinaire CRM se compose de seulement trois sections (rapports, références, modules) il n'est donc pas difficile de s'y retrouver et les informations sont rationalisées. De plus, le programme CRM Veterinary possède une belle interface multitâche qui s'adapte à chaque spécialiste, en tenant compte des exigences personnelles. De plus, le logiciel CRM peut interagir avec des ressources Internet, des sites Web, prendre des commandes, fournir des menus et des services, une liste de prix, calculer automatiquement le coût de certains services, choisir du temps libre dans l'horaire de l'un ou l'autre spécialiste du service. Pour chaque patient, l'analyse et l'enregistrement sont effectués dans un journal séparé, qui indique l'étendue des services fournis, les vaccinations effectuées, les données sur l'animal (nom, âge, sexe), y compris les plaintes et les contrôles, les systèmes de paiement effectués et les dettes. Les spécialistes reçoivent rapidement des informations, après s'être familiarisés avec celles-ci, avant que les clients n'arrivent et suivent le solde des médicaments. Dans un tableau séparé, la nomenclature, la comptabilisation et le contrôle des médicaments et des médicaments sont effectués, faisant le point sur la base des indications, du remplissage ou de l'élimination des produits. Les appareils électroniques sont utilisés dans l'inventaire des médicaments et autres matériels.
La surveillance avec des caméras vidéo vous permet d'analyser la qualité du travail des employés, d'analyser la sécurité des produits sous le contrôle de l'entreprise et de fournir des informations en temps réel. Ainsi, le responsable voit le travail de production, analyse les activités des subordonnés, voit les présences et les avis des clients, établit les dépenses et les revenus financiers, envisage la possibilité de regrouper les départements, les entrepôts et les cliniques vétérinaires, de les gérer dans un système unique et une comptabilité 1C, une préparation en temps opportun de documents et de rapports par le biais de soumissions aux commissions fiscales. Si nécessaire, le système vétérinaire CRM enverra des messages groupés ou personnels vous rappelant de prendre rendez-vous, fournissant des informations sur diverses remises et promotions, la nécessité de rembourser des dettes, etc. Acceptez le paiement des services vétérinaires, éventuellement en espèces et sans espèces, en utilisant diverses ressources et applications de paiement en ligne. Pour évaluer le travail du programme vétérinaire CRM, utilisez la version de démonstration gratuite avec toutes les possibilités, mais seulement temporairement. Pour diverses questions, vous devez contacter les numéros de contact indiqués pour obtenir des conseils de nos spécialistes.
Le programme automatisé tout-en-un de CRM Veterinary conçu pour les services vétérinaires automatise la comptabilité et le contrôle de gestion. Dans le système CRM vétérinaire, vous pouvez créer n'importe quel document et rapport à l'aide de modèles et d'exemples. Les caractéristiques fonctionnelles et les outils sont personnalisés pour chaque organisation avec une large gamme de modules. Vous pouvez choisir des thèmes parmi cinquante options différentes et les mettre à jour et les ajouter à votre propre discrétion. Une recherche rapide d'informations est fournie avec le moteur de recherche contextuelle intégré. Il est possible d'entrer des lectures à la fois manuellement et avec une automatisation complète. Un contrôle permanent de la médecine vétérinaire, des activités du personnel et de la présence des clients de certains services s'effectue grâce à l'interaction avec des caméras de surveillance, fournissant des informations en temps réel. Le transfert des droits d'utilisation est effectué sur la base de l'efficacité du travail des subordonnés. Par conséquent, la gestion a des possibilités illimitées. L'intégration avec la comptabilité 1C vous permet de contrôler les mouvements financiers, de générer des rapports et de créer de la documentation.
