CRM pour une clinique dentaire
Un système CRM automatisé pour une clinique dentaire offre une approche compétente avec une automatisation complète des processus quotidiens. À l'aide du logiciel, vous pouvez gérer les processus commerciaux, analyser la qualité du service client avec une augmentation du trafic, ainsi qu'une augmentation des revenus de l'entreprise. Lors de l'achat d'un logiciel, vous devez être guidé par vos préférences personnelles et le besoin de certaines fonctionnalités. Le logiciel doit être multifonctionnel et disposer de technologies de solution modernes pour un contrôle et une gestion complets. Nous présentons à votre attention le programme automatisé et parfait « Universal Accounting System ». Le logiciel a fait ses preuves sur le marché du côté positif en raison de sa polyvalence, de sa facilité d'utilisation et de son prix abordable.
En plus de la politique tarifaire abordable, il n'y a pas de frais d'abonnement mensuel, ce qui vous permettra d'économiser considérablement sur vos dépenses financières. Le logiciel peut être utilisé partout dans le monde en personnalisant la barre de langue. De plus, lors de la gestion de plusieurs cliniques dentaires, il est possible de les combiner en un seul système de surveillance, de gestion, d'analyse et de comptabilité à distance. Le logiciel multifonctionnel offre un format de travail multi-utilisateurs, avec une connexion unique et l'exécution des tâches assignées par un nombre illimité d'employés. Chaque appareil de travail sera connecté à l'ordinateur hôte pour afficher ultérieurement les activités de travail, les tâches, les heures travaillées, les informations transmises, etc. De plus, en mode multi-utilisateurs, tous les utilisateurs des unités structurelles pourront travailler ensemble avec des objectifs communs, avec l'échange de données d'information via le réseau interne.
Contrôle de clinique dentaire
Le contrôle d'une clinique dentaire peut être constant, même en l'absence d'un responsable sur place. Surveillez à distance les cliniques dentaires, les actions des employés, la présence des patients, grâce à la vidéosurveillance. La vidéosurveillance par le programme est effectuée automatiquement et en continu, transmettant le matériel vidéo en temps réel à l'ordinateur principal pour une conservation et une identification ultérieures lors de l'analyse des lacunes, de l'incompétence et des employés, etc. Dans le programme, il est possible de contrôler les activités de travail de tous les employés de la clinique dentaire, en effectuant un enregistrement automatisé des heures de travail. Les horaires de travail dans l'application seront automatiquement créés, suivis d'une comparaison du temps réellement travaillé, des tâches terminées et des services fournis. Les calculs de paie seront basés sur des estimations réelles. Il prévoit également le contrôle et l'analyse de la qualité du service client. Grâce aux messages SMS envoyés lors des prestations fournies, il est possible de recevoir des informations des clients avec retours et évaluation du travail des spécialistes. De cette manière, il est possible d'identifier les lacunes et de modifier l'approche pour accroître la fidélité et la fréquentation des cliniques dentaires. Le système offre la possibilité de contrôler tous les processus, y compris la demande pour certains types de services, en analysant les enregistrements.
Gestion de clinique dentaire
La gestion d'une clinique dentaire sera optimale, en prévoyant des changements dans les tactiques et l'analyse des investissements en marketing. Le logiciel est capable d'interagir avec le site Web et les réseaux sociaux, élargissant ainsi les services en fournissant des informations pertinentes. Les rendez-vous seront pris rapidement, avec précision, en gérant les horaires de travail et en utilisant de manière rationnelle les cabinets dentaires. Les rendez-vous avec les spécialistes seront pris automatiquement, en sélectionnant les clients dans la base de données CRM, en approuvant l'heure et la date appropriées, le spécialiste, en sélectionnant les services et en effectuant un calcul préliminaire automatique du coût des services. Le logiciel permet de gérer les rendez-vous en tenant compte de la confirmation préalable de l’arrivée du client selon l’heure conditionnelle.
La base de données CRM affichera des informations à jour sur tous les patients de la clinique dentaire, avec l'historique des visites, des traitements, des images, des tests allegro, des échantillons, des images, des radiographies, des évaluations, des avis, des paiements et des dettes. Lors du calcul du montant total, la calculatrice électronique affichera des indicateurs calculés exacts prenant en compte la dette, le remboursement anticipé, les remises, etc. Pour les clients réguliers, des réductions et des listes de prix générées individuellement sont proposées en récompense de leur fidélité. De plus, lors de la gestion et de l'analyse des dossiers transférés ou différés par les clients, un journal distinct sera généré dans le système, qui enregistrera les informations sur les patients à problèmes. Ainsi, lorsque des clients problématiques contactent le client à plusieurs reprises, le système demandera aux spécialistes de prendre rendez-vous avec prépaiement intégral.
Automatisation d'une clinique dentaire
L'automatisation d'une clinique dentaire sert à optimiser les coûts des ressources. Le logiciel permet, en plus de fournir des services dentaires aux clients, de tenir des registres des marchandises et des médicaments. Toutes les informations seront enregistrées en nomenclature, avec un inventaire systématique à l'aide d'équipements d'entrepôt de haute technologie. Lors de la comptabilisation des médicaments et des consommables, l'application inclura des informations supplémentaires sur les dépenses, affichant les données de consommation des patients ou des spécialistes. En outre, les médicaments nécessitent une attention particulière, en particulier compte tenu des dates de péremption, car les produits périmés peuvent affecter négativement la santé et les indicateurs ultérieurs de l'état général des patients. Le système contrôlera automatiquement tous les processus, surveillera la conservation quantitative et qualitative des médicaments, reconstituera rapidement les stocks et éliminera les produits périmés. Le programme prévoit également la possibilité d'effectuer des enregistrements et d'effectuer des paiements, en espèces ou non. Le paiement autre qu'en espèces implique des transferts de fonds dans n'importe quelle devise mondiale, lorsque le logiciel interagit avec les systèmes bancaires.
Programme du centre dentaire
Le programme du centre dentaire prévoit à la fois un contrôle manuel et une saisie automatique des données. Il n'est pas nécessaire de saisir les informations plusieurs fois ; l'importation et l'exportation de matériaux sont fournies. De plus, grâce à un programme automatisé, il est possible d'envoyer des messages d'information aux clients sur des numéros de téléphone portable ou par courrier électronique, leur rappelant les rendez-vous, la nécessité de payer les services et les médicaments fournis, les félicitant pour les vacances et leur faire plaisir. avec les provisions quotidiennes. Le logiciel dispose de fonctions modernes pour notifier les clients sous forme massive ou sélective, en les informant d'informations importantes. Grâce aux options de configuration accessibles au public, tout utilisateur peut devenir un professionnel en matière de gestion de logiciels. Le programme permet la génération rapide de la documentation et des rapports nécessaires. Par exemple, pour les employés d'une organisation, il est possible de générer des formulaires avec les formulaires 037 et 039, et pour les patients, il est possible de générer rapidement le formulaire 043. Si nécessaire, vous pouvez facilement reconfigurer les paramètres de configuration en fonction des normes de votre organisation.
Acheter un CRM pour une clinique dentaire
Il est assez simple d'acheter un CRM pour une clinique dentaire, après avoir consulté des spécialistes et installé une version de test. Une version de démonstration d'essai est la meilleure option pour analyser les fonctionnalités du logiciel, avec une période de test limitée et du matériel d'apprentissage enregistré. Le logiciel offre la possibilité d'analyser la croissance des clients et la dynamique des patients partis dans le contexte de chaque mois de travail, en reconnaissant les faiblesses à l'exception des fuites financières. Aussi, étant donné la possibilité pour les employés de travailler non seulement dans votre clinique dentaire, mais aussi de façon indépendante, il est possible de comparer le service à la clientèle à ces employés.
Pour augmenter la rentabilité et garantir des rendez-vous continus pour les examens programmés, les nettoyages et les types de services supplémentaires, le système le rappellera aux spécialistes et aux clients de la clinique dentaire via des messages contextuels. Ainsi, le logiciel ne vous laissera pas oublier les clients et élimine la possibilité de perte de profit. Lors de l'achat et de la configuration d'un programme sous licence, vous pourrez demander la mise en œuvre des formulaires nécessaires aux travaux ultérieurs. Les spécialistes de l’entreprise vous aideront également à choisir les modules et outils adaptés à votre activité. Vous pouvez pré-analyser vous-même les fonctionnalités en évaluant les outils et les modules lors de l'installation d'une version de test, qui fera partie de votre arsenal pour une gestion d'entreprise compétente avec la puissance des analyses modernes.
