CRM pour le transport de marchandises
Le CRM pour le transport de marchandises est spécialement conçu pour la gestion professionnelle des interactions avec les clients. Ce programme vise à desservir les processus de base des entreprises de transport et de logistique spécialisées dans le transport de marchandises.
Nous vous suggérons d'utiliser le CRM développé par USU. Il est moderne et hautement productif pour les différents domaines de cette activité. Grâce à l'UCS, vous pouvez facilement automatiser les interactions avec tous les participants aux processus, gérer efficacement les commandes et les documents, surveiller le mouvement des marchandises et améliorer la qualité du service. Examinons ensuite les principales fonctionnalités du système.
Système de gestion du fret
Ainsi, le système de gestion du transport de marchandises d'USU permet une gestion professionnelle de la clientèle. L'UCS peut stocker des informations détaillées sur les clients, l'historique des interactions, les conditions contractuelles et d'autres données, ce qui permet de mieux comprendre les besoins des clients et d'établir des relations à long terme avec eux. De plus, vous pouvez rappeler toutes les interactions dans votre mémoire à tout moment, ou lors du transfert de dossiers à un nouvel employé, vous n'aurez pas à perdre de temps sur des présentations basées sur les données clients ; toutes les informations seront facilement accessibles.
Transport de marchandises CRM
Freight CRM aidera à gérer les commandes. Vous pouvez automatiser les processus de passation, de traitement et de suivi des commandes. Le logiciel vous permet de suivre l'état d'exécution des commandes à toutes les étapes, de la réception d'une demande à la livraison des marchandises.
De plus, au cours du processus d'activité, vous pouvez suivre qui exécute quelles fonctions, à quel stade se trouvent certains processus.
Système de gestion du transport de marchandises
Le système de gestion du transport de marchandises vous permettra de surveiller l'emplacement de la cargaison. Le suivi peut être effectué lorsqu'il est intégré au GPS et aux systèmes de suivi, permettant le suivi en temps réel de l'emplacement de la cargaison et fournissant ces informations aux clients.
Dans le même temps, vous pouvez organiser des notifications de manière pratique pour les clients, à la demande ou lorsque certains jalons sont atteints.
Système CRM pour le transport de marchandises
Un système CRM pour le transport de marchandises facilite une bonne gestion du transport. Par exemple, grâce au système, il devient possible de planifier des itinéraires, de contrôler le chargement des véhicules, de surveiller l'état du parc de véhicules et de gérer le travail des chauffeurs. Chaque domaine décrit ci-dessus peut faire l'objet d'une comptabilité distincte. Par exemple, lorsqu'une demande est reçue, vous pouvez immédiatement calculer automatiquement le coût d'un vol, planifier un itinéraire, générer de la documentation, sélectionner le transport et un chauffeur.
Système de gestion des transports
Le système de gestion des transports d'USU vous offrira les capacités d'une gestion documentaire de haute qualité. Lors de l'exécution des services, tous les documents nécessaires seront automatiquement créés et stockés. Par exemple : bons de livraison, factures, contrats, documentation d'accompagnement. Vous pouvez également rechercher rapidement des données dans le système.
Un système CRM pour le transport de marchandises vous permettra de garder le contrôle sur toutes les composantes financières du processus. Vous aurez des fonctions de facturation, de comptabilité des paiements et de règlements avec les clients. Vous aurez la possibilité d'intégrer des programmes de comptabilité pour une comptabilité plus précise des transactions financières ou de sélectionner des fonctions pour une comptabilité financière à part entière.
Système de gestion automatisé des transports
Le système automatisé de gestion des transports est équipé de capacités d'analyse et de reporting. Vous serez en mesure de travailler avec des indicateurs de performance pour les revenus, les coûts, les performances des conducteurs, l'efficacité des itinéraires et d'autres paramètres pour améliorer les processus commerciaux.
Système automatisé de gestion opérationnelle des transports
Le système automatisé de gestion opérationnelle du transport sera équipé d’intégrations. Par exemple, des options sont disponibles pour la compatibilité avec d'autres systèmes ERP, systèmes GPS, programmes d'entrepôt, etc. De cette manière, un contrôle total sur tous les aspects des activités logistiques peut être obtenu.
Transport CRM
Le transport CRM via USU simplifiera vos processus, augmentera la transparence des opérations et permettra aux entreprises de gérer plus efficacement les interactions avec les clients, tout en augmentant leur fidélité et leur satisfaction.
Nous sommes prêts à vous offrir plus d’opportunités et de privilèges. Un examen plus détaillé peut être consulté sur notre site Web. Nous vous invitons à visiter notre site Web dès maintenant.
