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CRM pour bureau de change



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CRM pour bureau de change
 
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Capacités d'un système CRM pour un bureau de change

  • Le programme automatisé aide les employés des bureaux de change à effectuer des transactions financières rapidement, avec précision et efficacité, en y consacrant un minimum de temps ;
  • e développement universel vous permet d'effectuer diverses tâches dans n'importe quelle partie du monde en personnalisant le panneau de langue avec un choix de modules ;
  • 'application génère automatiquement de la documentation et des rapports à l'aide de modèles numériques avec un dépoussiérage rapide, en transférant les informations à partir des sources disponibles ;
  • e programme vous permet de réguler les processus de travail, en surveillant à distance les activités de chaque utilisateur, avec le calcul du montant total du salaire selon les horaires ou le salaire à la pièce ;
  • ans le programme, les utilisateurs peuvent effectuer automatiquement des calculs lors de l'échange d'une devise particulière, en utilisant une fenêtre avec les noms affichés, les taux de change, les soldes de trésorerie, en effectuant un recalcul instantané en tenant compte de la remise ;
  • 'ensemble de la base d'informations sera stockée sous une forme pratique dans le cloud, en volumes illimités ;
  • e logiciel permet aux utilisateurs de manipuler rapidement les informations à l'aide d'un moteur de recherche contextuel ;
  • a messagerie permet d'informer les clients sur l'ouverture de nouveaux bureaux de change, sur l'évolution des différences de taux de change, d'envoyer des cartes de vœux et d'utiliser les informations pour obtenir des retours sur la qualité du travail des employés ;
  • l est possible de contrôler tous les processus internes grâce au suivi vidéo ;
  • ormat automatique pour travailler avec le change, générer des documents et des rapports, imprimer des chèques pendant les opérations ;
  • ne base de données clients CRM unifiée vous permet d'utiliser en temps opportun les détails (adresses, numéros de téléphone de contact, détails du passeport), l'historique des demandes et des échanges de devises, les montants des remises, etc. ;
  • a comptabilité est effectuée dans un système unifié, reflétant les indicateurs réels du travail effectué sur l'échange de fonds, calculant les revenus et les dépenses ;
  • ossibilité d'utiliser divers appareils de travail ;
  • a connexion multicanal avec synchronisation des services permet de superviser le travail de tous les services et d'assurer l'échange de données via le réseau interne ;
  • n mode pratique aux possibilités illimitées stimule le travail actif de l’ensemble de l’entreprise.

CRM pour bureau de change

Le programme CRM multifonctionnel pour le bureau de change est une solution pratique et de haute qualité pour effectuer toutes les tâches, simplifiant considérablement la gestion commerciale et effectuant des centaines d'opérations de change avec gestion documentaire. L'application est aujourd'hui un outil idéal qui s'adapte à tout domaine d'activité, avec l'ensemble des outils nécessaires. Lors de l’installation de l’application, il n’y a aucun risque d’erreur ni de perte de fonds ou de temps. Aussi, avec un logiciel bien choisi, il est possible de développer une activité en tenant compte de l'ouverture de nouveaux bureaux de change avec une augmentation du chiffre d'affaires due à une augmentation du nombre d'opérations de change. Nous attirons votre attention sur le programme automatisé « Universal Accounting System », qui n'a fait ses preuves sur le marché que du côté positif, avec des modèles soutenus par la charte de l'entreprise et la législation en vigueur pour la procédure d'ouverture et de fonctionnement des points d'échange. Le logiciel diffère des programmes similaires sur le marché en raison de son coût abordable, de l'absence de frais d'abonnement et d'une grande variété de modules et d'outils. L'application peut être utilisée dans n'importe quel pays, offrant un format pratique pour configurer le panel de langues en utilisant un ou plusieurs types, en tenant compte de l'examen rapide et de haute qualité des clients étrangers. Le programme est équipé d'une interface belle et multifonctionnelle avec des options de configuration flexibles.

CRM bureau de change

Le programme CRM universel des bureaux de change est utilisé dans toutes les entreprises, même à faible chiffre d'affaires, en tenant compte de la commodité et de la fiabilité. Lors de l'installation du programme, vous avez accès à des possibilités illimitées, prenant en compte la saisie, le stockage et la transmission rapides des données, l'émission et l'impression rapides de factures et de chèques, d'actes et autres documents. Gérer une entreprise dans ce domaine d'activité avec une mauvaise approche peut entraîner des conséquences négatives en faisant appel aux organes représentatifs de l'État. Si vous décidez de lier votre vie aux affaires dans un type d'activité aussi difficile, vous devez être avisé et responsable, faire preuve d'ingéniosité et de courage.

De plus, toute entreprise implique beaucoup de temps, d'efforts et de nerfs, et afin de résoudre ce problème et de simplifier, d'optimiser la tâche avec une gestion réussie du bureau de change, une automatisation complète de l'utilitaire USU est nécessaire. L'application est configurée individuellement pour chaque appareil de travail, en tenant compte de l'enregistrement des employés de l'entreprise avec connexion à partir d'un raccourci sur le bureau. Les utilisateurs créent leur propre espace de travail en choisissant un fond d'écran parmi une large gamme de thèmes. Afin d'éviter les actions illégales et la falsification, le vol de données d'information, le travail individuel sur le compte est assumé par chaque employé, avec contrôle des processus de travail par le responsable. Le suivi à distance des actions réelles et des processus en cours s'effectue sur l'écran du moniteur du manager, avec un contrôle synchronisé de tous les ordinateurs des employés. Ainsi, l'envoi d'informations, l'analyse de la qualité et de la rapidité de traitement des demandes de change des clients seront enregistrés et surveillés correctement.

Échangeur CRM

Le CRM universel de l'échangeur offre une comptabilité client de haute qualité avec une croissance commerciale. La création efficace d'une base de données clients est la clé du succès de votre entreprise, en tenant compte de l'utilisation d'informations à jour pour améliorer l'efficacité des processus de travail. Dans notre programme unique et multifonctionnel, tous les clients seront enregistrés dans une seule base de données électronique avec des ajouts réguliers d'informations au cours des actions entreprises. Un accès rapide à l'historique et aux coordonnées, aux paiements et aux commandes aidera à servir un flux important de clients, en automatisant la collecte et la systématisation des matériaux. Il prévoit également des réductions pour les utilisateurs réguliers des services, reflétées dans les cartes clients. Compte tenu de la présence d'informations de contact dans la base de données électronique CRM, il est possible d'interagir avec les clients en passant des appels, en envoyant des messages Email, WhatsApp, Viber, SMS. Lorsque vous connectez la téléphonie, vous pouvez passer des appels et les enregistrer, analyser l'historique, comparer les indicateurs globaux de service et amener votre entreprise à un nouveau niveau. Vous pouvez exécuter certains processus automatiquement en les définissant dans le planificateur de tâches, en surveillant et en analysant les indicateurs de qualité et de rapidité en cours de route, ce qui rend le travail des employés plus facile et plus rapide. Pour attirer des clients potentiels, il est possible d'utiliser des numéros de contact pour la diffusion ultérieure de messages provenant de sites tiers, garantissant ainsi l'expansion de la base CRM et l'augmentation des revenus.

CRM pour échangeur

Le logiciel CRM multifonctionnel pour l'échangeur permet non seulement de travailler avec des intégrations intégrées, mais également d'établir des connexions avec des clients potentiels via les réseaux sociaux, en plaçant des publicités avec des offres lucratives. Ainsi, il est possible de recevoir des messages et d'y répondre rapidement en utilisant les modèles utilisés, de rediriger un appel ou de discuter vers un responsable, en enregistrant des informations supplémentaires dans l'historique. Pour les employés du bureau de change, la fonction de téléphonie PBX sera très pratique et efficace, dans laquelle il est assez cool de voir dans la fenêtre le numéro de contact d'un appel entrant reflétant le nom et l'historique professionnel du client. Lorsque vous répondez à un appel, vous pouvez immédiatement vous adresser à lui par son nom, ce qui choque le client et crée des liens, augmentant ainsi sa fidélité. En outre, l'envoi de SMS sert non seulement d'assistant d'information en fournissant des informations à jour sur l'état d'une entreprise et des offres rentables, mais contribue également à garder les clients attentifs, en les félicitant pour les jours fériés personnels ou internationaux, nationaux, ainsi que superviser la qualité du service, recevoir des commentaires avec des notes et des souhaits. Sur la base des informations reçues, il est possible d'identifier les lacunes dans les activités de certaines unités structurelles et d'améliorer le travail à toutes les étapes. En envoyant des messages de rappel sur les rendez-vous et les rendez-vous, il est possible de réduire le nombre de non-présentations. Les clients peuvent suivre en toute autonomie les nouveautés et offres de l’entreprise en s’inscrivant sur le site Internet et sur les réseaux sociaux.

Le logiciel CRM pour bureau de change permet un travail autonome avec des dispositifs de comptabilité, de contrôle et de gestion de haute technologie. L'équipement de caisse enregistreuse vous permet d'effectuer rapidement des opérations de change en enregistrant les informations dans la base de données. Dans l'application, il est assez simple de saisir et de sortir des données d'information, en utilisant, en plus du remplissage manuel, également le mouvement automatique à partir de n'importe quel support. Lorsque vous travaillez avec des documents, il est possible d'utiliser des fichiers Word et Excel. Lors de la sortie, un moteur de recherche contextuel est utilisé, ce qui optimise l'expérience utilisateur, réduisant les coûts à quelques minutes. Toutes les informations sur l'entreprise, la comptabilité financière, le flux de documents et la base de données CRM seront reçues et stockées dans un seul stockage cloud.

L'accès est accordé à tous les utilisateurs sans exception, sans aucune restriction de durée ou de volume. La protection de l'accès aux documents confidentiels est possible en différenciant les niveaux entre les utilisateurs en faisant correspondre le titre du poste. Ainsi, le manager entrant sous le rôle de « Principal » dispose de possibilités illimitées. La gestion et le contrôle des processus internes de chaque succursale sont effectués toutes les heures, minute par minute, en enregistrant toutes les actions des employés et des clients. Les caméras de vidéosurveillance liront tous les processus, à l'exclusion de la fraude et du vol de fonds, ainsi que des fuites d'informations. Aussi, pour améliorer et simplifier les processus de travail, notamment ceux liés à l'échange de données d'information, il est prévu de fédérer tous les points et appareils de travail connectés localement à un seul réseau ou via Internet.

Système CRM pour bureau de change

Le système CRM universel intégré pour le bureau de change permet de travailler avec différentes devises, en convertissant les unités au taux. La comptabilité aux points d'échange prévoit le reflet de chaque transaction internationale sous la forme d'un code à trois chiffres, prenant en compte la classification ISO 4217. Lors de l'échange de devises au taux en vigueur, le taux réel sera fixé dans la base de données, avec automatique. calcul par une calculatrice électronique utilisant des algorithmes prédéfinis. Ainsi, lors de la réalisation de toutes opérations de change (achat ou vente), un reporting des transactions financières sera généré. La documentation de déclaration reflétera le statut de la devise convertible, le taux de change, la date et l'heure de la transaction, les données sur l'employé à la caisse et le client. Au fil du temps, le gestionnaire peut analyser les données du système, comparer les revenus et les dépenses, identifier les lacunes, appliquer les différences de taux de change, etc. La génération de rapports et de documents, de contrôles, s'effectue automatiquement, en quelques minutes, à l'aide de modèles intégrés conformes aux réglementations légales. Les scans seront joints aux cartes clients pour une analyse ultérieure de l’historique. Dans le même temps, un contrôle et une gestion totaux sur les activités et les processus sont assurés. Le gestionnaire peut prendre une déclaration à tout moment et pour n'importe quelle période de temps, également en utilisant des données tabulaires, des graphiques ou des diagrammes démontrant la dynamique des opérations effectuées.

Téléchargement gratuit du CRM pour le bureau de change

Le téléchargement gratuit du CRM pour le bureau de change est disponible sur Internet, mais personne ne peut garantir un travail de haute qualité. Dans la version gratuite, vous ne pouvez télécharger qu'une version de test, qui démontre la qualité et la fonctionnalité du programme sous licence ; dans d'autres cas, vous ne devez pas faire confiance aux sociétés de développement non vérifiées qui revendiquent des possibilités de développement illimitées gratuitement. L’application USU convient à toute entreprise, même celles disposant d’un petit budget. Dans l'application, vous pouvez superviser les activités professionnelles des employés des bureaux de change, en coordonnant leurs horaires et en reflétant le travail réel effectué. Ainsi, lors de l'enregistrement des heures de travail, les salariés recevront un salaire basé sur des indicateurs généraux. Le logiciel aidera à automatiser les transactions de vente et de conversion de fonds. L'application permet une utilisation pratique sur les appareils mobiles, en enregistrant automatiquement les employés et les clients de l'organisation. Non seulement un service client rapide et de haute qualité est fourni, mais des réductions sont également proposées. Il est possible d'utiliser des cartes de réduction qui reflètent le statut du propriétaire. Il est également possible d’utiliser des cartes à grande échelle, reflétant tous les points d’échange pour les déplacements des clients. Les clients peuvent commander tel ou tel montant à échanger, et les gestionnaires peuvent créer rapidement une demande pour la date sélectionnée, en la remplissant rapidement à l'aide de la base de données CRM et des données générales des journaux.

Acheter du CRM pour un bureau de change

L'achat de CRM pour un bureau de change est devenu encore plus accessible, en plus de possibilités illimitées, offrant un faible coût. Le logiciel peut fonctionner de manière transparente non seulement avec divers équipements, sites Web et réseaux sociaux, mais également avec le système 1C, réalisant le processus principal de chaque organisation, la comptabilité. Ayant accès aux activités financières, le gestionnaire n'aura aucune question pour comparer les revenus et les dépenses. Des informations détaillées sur les canaux groupés et marketing et le développement commercial général seront également disponibles. Les systèmes vous permettent de travailler avec n'importe quelle devise, reflétant non seulement le taux de change, mais également le solde. La mise en évidence des données sur la vente et l'achat de devises permet aux employés de s'orienter rapidement lorsqu'ils servent les clients. Ainsi, lorsqu'un client contacte, il est possible d'échanger rapidement des devises avec le calcul de l'équivalent, en tenant compte de la conversion en monnaie nationale. Un démarrage rapide est proposé à chaque utilisateur, même avec peu d'expérience en logiciel. Pour les débutants, il existe une base de connaissances, un ouvrage de référence et un service d'assistance. Pour les acheteurs du logiciel dans la version sous licence, une assistance technique de deux heures est fournie. Profitez de cette offre avantageuse sans manquer l’opportunité de développer activement votre entreprise avec l’assistant automatisé « Universal Accounting System ». Nous serons heureux de recevoir votre candidature, merci par avance pour votre intérêt et votre confiance.