CRM pour pharmacie
Les pharmacies modernes se tournent vers l’automatisation des processus. Les CRM pour pharmacies sont particulièrement populaires, pourquoi en est-il ainsi ?
Le CRM pour pharmacie est une solution logicielle moderne pour la gestion des ventes et de la relation client. De tels systèmes aident à se concentrer sur l’efficacité des ventes. Dans les conditions modernes, c'est très important, car la concurrence est grande. La société USU est prête à vous proposer une solution toute faite dans ce domaine. Dans cette revue, nous parlerons des principales fonctionnalités du CRM pour la gestion des pharmacies.
Système CRM pour pharmacie
Ainsi, le système CRM pour pharmacies, développé par USU, est doté des capacités les plus modernes pour la vente de produits et services pharmaceutiques. Vous pouvez travailler dans le programme en utilisant différents modes. Si vous démarrez tout juste une entreprise et que vous possédez une succursale, vous pouvez installer le logiciel sur un seul ordinateur. Si vous disposez d'un réseau de pharmacies dans toute la ville ou même dans certains pays, le format de travail dans le cloud, ainsi que l'utilisation d'un serveur, vous conviendront.
Le système CRM pour une pharmacie de l'USU peut être utilisé lors des ventes à l'aide d'équipements, et vous pouvez également vous en passer. Vous pouvez utiliser presque n'importe quelle langue pour travailler, c'est un autre avantage en faveur de l'utilisation d'un logiciel de gestion des succursales.
Toutes les fonctionnalités CRM disponibles deviennent disponibles sous le rôle principal. Chaque employé peut se voir attribuer son propre rôle et ses propres droits d'accès en fonction des tâches effectuées.
L'interface USU est intuitive, tout est simple et clair. Vous pouvez utiliser l'approche classique pour travailler avec des données via le menu contextuel ou utiliser les boutons au centre du programme. Les équipes les plus significatives seront dans un format plus large. Nous attirons votre attention sur les instructions interactives intégrées au système ; elles peuvent toujours être à portée de main pour l'utilisateur.
Les ventes sont très importantes dans une pharmacie. Regardons les principales fonctionnalités. Vous pouvez utiliser des codes-barres dans CRM. Dans ce cas, vous pouvez connecter l'intégration avec un lecteur de codes-barres. Avec un large assortiment de produits, cela facilite et accélère grandement l'activité. Si le produit n'a pas d'étiquette, vous pouvez utiliser un morceau de papier avec un code-barres imprimé.
De plus, lors de la vente, vous pouvez utiliser vos propres numéros uniques pour une vente rapide. Vous pouvez travailler sans code-barres, il suffit de cliquer sur la fiche produit.
SRM pour une pharmacie
Les MRS destinés aux pharmacies visent principalement à maintenir une coopération à long terme avec les clients. Dans le SRM d'une pharmacie de l'USU, vous pouvez travailler en détail avec chaque client, notamment avec les clients grossistes.
Pour la fidélisation et des incitations supplémentaires, vous pouvez utiliser des bonus. À cette fin, des fonctionnalités supplémentaires ont été créées dans le système. Voyons maintenant comment organiser un travail approprié avec la gamme de produits. Pour cela, sur le panneau de lancement rapide, sélectionnez l'action entrée de marchandises, puis indiquez le nom de l'opération : réception, annulation ou mouvement entre services.
Pour créer une facture pour un reçu, vous devez sélectionner un entrepôt ou un magasin, vous devez également sélectionner un fournisseur, vous pouvez utiliser la devise dans les calculs. Vous pouvez choisir un fournisseur local ou étranger. Après avoir enregistré la facture, nous ajoutons les noms des marchandises ; les marchandises peuvent être trouvées par code-barres ou par nom.
Vous pouvez immédiatement ajouter un nouvel article dans le cas où le produit est reçu pour la première fois. Lorsque le produit est sélectionné, indiquez le prix d'achat. Ensuite, vous devez vérifier le prix du produit. Le prix de vente peut être saisi manuellement ou automatiquement (si vous spécifiez un facteur de majoration).
La commodité du système de l'USU est que vous pouvez travailler avec des capteurs et certains graphiques pouvant montrer les modifications des prix d'achat et de vente, les modifications des volumes de ventes. Ces catégories vous permettent de contrôler les ventes.
En fonction de la quantité de marchandises reçue, vous pouvez immédiatement voir combien d'articles se trouvent déjà dans la pharmacie. Un autre capteur indiquera combien de temps il y aura suffisamment de marchandises pour la vente. SRM vous informera des éventuelles pertes de profits. Après le travail final sur la facture, vous pouvez modifier son apparence. Par exemple, vous pouvez travailler avec un format familier ou utiliser des images de produits. Tout dépend de vos préférences.
Notre entreprise est prête à vous offrir de nombreuses autres opportunités : travail avec les clients, les services, les caisses, les comptes courants, l'intégration avec les équipements, avec le site Internet, et bien plus encore. Nous vous invitons à télécharger la version démo dès maintenant et à tester le CRM en action.
