Un programme de nettoyage à sec n'est plus un problème aujourd'hui grâce à l'Internet développé. Des programmes spécialisés peuvent être trouvés sur les sites Web de nombreuses sociétés de logiciels. Les options proposées se différencient par le nombre de fonctions, les postes de travail, les possibilités de développement ultérieur et, bien sûr, par le prix. En général, une petite entreprise de nettoyage à sec avec une capacité de production limitée, une gamme de services insignifiante et une petite clientèle peut trouver, télécharger et utiliser avec succès des programmes gratuits. Bien sûr, la fonctionnalité sera dans la configuration minimale et est conçue pour un maximum de 2-3 postes de travail, mais cela peut suffire. Le choix du programme de nettoyage à sec doit être abordé avec toute responsabilité et prudence. Un programme de comptabilité de nettoyage à sec complet et multifonctionnel peut sembler très attrayant pour ses capacités, mais il peut être complètement inutile dans une petite entreprise familiale. Et compte tenu de son coût, il peut généralement s'avérer être un investissement non rentable, puisque la plupart de ses options restent tout simplement inutilisées. Dans un vaste réseau d'entreprises de nettoyage à sec dispersées dans une ou plusieurs villes, le choix optimal serait un programme moderne sophistiqué qui intègre de nombreux points distants dans un seul espace d'information.
La meilleure option pour les entreprises de nettoyage à sec est un programme développé par le programme de nettoyage à sec USU-Soft pour automatiser les processus administratifs et comptables dans les entreprises de services ménagers (entreprises de nettoyage à sec, blanchisseries, etc.). Le logiciel créé par USU-Soft se distingue par une organisation bien pensée, une interface facile à prendre en main, la présence de modèles pour les documents comptables nécessaires, et répond également aux normes informatiques modernes. Le programme prend en compte de nombreuses exigences légales dans l'organisation du processus de production dans les entreprises de nettoyage à sec, les bâtiments et les structures, la configuration des locaux, les systèmes de chauffage et de ventilation, les conditions sanitaires, la sécurité du travail, y compris la protection chimique, etc. les actions de nettoyage correspondant aux exigences spécifiées en désaccord ne seront tout simplement pas autorisées. Les valeurs standards de présence de polluants dans l'air, d'humidité, de température, etc. sont surveillées par des dispositifs techniques (capteurs, caméras, etc.) intégrés au logiciel. En conséquence, si leur excès est enregistré, ce qui constitue une menace pour la santé et la sécurité des travailleurs, la salle peut être automatiquement arrêtée, l'équipement de lavage, de nettoyage, de séchage. est éteint de force.
Le programme CRM intégré pour le nettoyage à sec assure une gestion efficace de la relation client pour le nettoyage à sec. Les contacts, une liste complète de tous les appels (clients réguliers et appels ponctuels), ainsi que les résultats des commentaires (réclamations, plaintes, gratitude) sont stockés dans la base de données. Le programme contrôle le calendrier des travaux, envoie un SMS automatique au client lorsque la commande est prête, retarde le traitement pour des raisons objectives, l'émergence de nouveaux services, des remises. La comptabilité fournit à la direction des informations fiables sur les règlements quotidiens prévus avec les fournisseurs et les paiements entrants des consommateurs, les transactions monétaires sur les comptes et les caisses enregistreuses, les créances commerciales et les coûts des services. Le programme de nettoyage chimique développé par USU-Soft est d'un niveau professionnel élevé et répond aux normes modernes. Le programme de comptabilité de gestion permet l'automatisation des processus commerciaux et du travail comptable dans l'entreprise. Le programme est configuré individuellement, en tenant compte des spécificités des activités de l'entreprise, ainsi que de toutes les exigences réglementaires pour l'organisation des activités de production de nettoyage à sec. Les capacités du programme USU-Soft vous permettent de combiner n'importe quel nombre de succursales et de départements distants dans un seul espace d'informations.
Les dispositifs de contrôle des locaux industriels (capteurs et caméras) sont intégrés au programme d'un nettoyage à sec pour assurer la sécurité du travail. Le module de comptabilité d'inventaire fournit un contrôle qualité approfondi des agents de nettoyage, des produits chimiques et des consommables utilisés dans le processus de nettoyage. À l'avenir, la qualité des produits chimiques sera également contrôlée à chaque phase du processus de production. Des installations de stockage intégrées (lecteurs de codes à barres, bornes de collecte de données et balances électroniques) vous permettent de traiter rapidement les documents d'accompagnement, de recevoir rapidement les marchandises, d'utiliser efficacement les locaux et de contrôler les conditions physiques de stockage. Les responsables du pressing peuvent télécharger à tout moment un rapport d'inventaire par type. La base de données client stocke les informations de contact actuelles et un historique complet des appels pour chaque client, détaillant la date, le type et la valeur de la commande. Le programme CMR intégré pour le nettoyage à sec vous permet d'échanger activement des informations avec les clients par le biais de messages SMS sur l'état de préparation des commandes, l'offre de remises et de bonus, l'émergence de nouveaux services.
Les capacités du logiciel s'étendent au remplissage et à l'impression automatiques de reçus, formulaires, factures, factures, etc. standard pour faire gagner du temps au client et améliorer le niveau global de service. Les outils comptables fournissent à la direction de l'entreprise des informations fiables sur les règlements urgents en cours avec les fournisseurs de produits et services, les flux de trésorerie projetés, la dynamique des revenus et des dépenses et les comptes clients. Le planificateur intégré aide à configurer les paramètres de rapport et les planifications de sauvegarde. Le module de retour d'expérience des consommateurs avec une évaluation de la qualité des services est intégré au logiciel.
