Automatisation des logements et des services communaux
L'automatisation des logements et des services communaux est réalisée à l'aide de systèmes modernes et intelligents qui facilitent la gestion, le contrôle et la comptabilité. En fait, le travail des sociétés de logement et de services publics est parfois sous-estimé. En effet, les organismes de logement et de services communaux surveillent la consommation de certaines ressources, contrôlent l'approvisionnement, les paiements et les règlements mutuels, créant ainsi un espace confortable et favorable à la vie des travailleurs des services publics. Il est nécessaire de surveiller en permanence les processus de travail, de répondre en temps opportun aux demandes des consommateurs et d'éliminer les difficultés qui surviennent lors de pannes et d'arrêts de l'approvisionnement en eau, en électricité, en gaz, etc. Ainsi, les anciennes méthodes de gestion ne sont plus adaptées ; il faut une solution moderne et automatisée qui optimise les ressources de travail des salariés de l’entreprise. La seule solution est une approche individuelle et le choix du service public approprié qui convient à tous égards à votre entreprise. Pour sélectionner un tel programme, cela vaut la peine de consacrer beaucoup de temps et d'efforts. Lors de la surveillance, l'un des meilleurs utilitaires se démarque immédiatement par son segment de prix abordable et sa large fonctionnalité, avec des possibilités illimitées adaptées à tout domaine d'activité. L'application « Universal Accounting System » est l'un des meilleurs programmes qui vous permet de sécuriser votre entreprise, de nouer des relations compétitives et d'automatiser les processus de travail au quotidien.
Automatisation dans le secteur du logement et des services communaux
L'automatisation dans le secteur du logement et des services communaux implique un contrôle, une comptabilité et une gestion constants. L'automatisation vous permet d'atteindre le niveau de service souhaité en maintenant avec compétence une base de données de consommateurs. Le logiciel vous permet d'automatiser le processus de contrôle en utilisant l'interaction avec différents types d'équipements et de dispositifs de travail synchronisés. L'application implique l'automatisation des processus de travail, le suivi des activités de chaque spécialiste, la tenue d'un registre des tâches de travail et du temps travaillé. La rémunération des salariés est calculée sur la base d'indicateurs réels, prenant en compte l'analyse ultérieure de la qualité et de la rapidité de l'interaction avec les clients, du traitement des demandes, etc. Chaque employé se verra attribuer un compte, qui est créé lors de l'inscription. La connexion au système s'effectue en spécifiant le login et le mot de passe du compte en cliquant sur le raccourci sur le bureau. L'application fournit une analyse des activités de travail de chaque spécialiste, permettant ou restreignant l'accès à l'application. Ainsi, l'application maintient la sécurité des données d'information en toute confidentialité, en délimitant les droits d'accès entre les utilisateurs en fonction de leur statut d'emploi. Il est également possible de suivre la localisation des employés effectuant un travail en dehors du bureau, en donnant des instructions supplémentaires lors de la réception de nouvelles demandes des consommateurs.
Logements intelligents et services communaux
Les logements intelligents et les services communaux permettent une interaction rapide entre les spécialistes de l'entreprise et les consommateurs. Cela nécessite l'enregistrement de chaque utilisateur dans le système, des consommateurs dans leur compte personnel sur le site Internet ou dans l'application mobile. Une fois inscrits, les consommateurs peuvent voir l'état de leur demande, les actualités, les notifications, les reçus et les paiements. Grâce à l'application, il est possible d'échanger des messages de chat avec des spécialistes. La configuration des paramètres de configuration de l'application est individuelle. Dans l'application, les utilisateurs peuvent sélectionner leur langue maternelle et une autre pour interagir avec les clients. De plus, pour un travail plus productif, un choix d'économiseurs d'écran de bureau est disponible, changeant au moins quotidiennement si vous le souhaitez. Dans l'application, ces outils seront sélectionnés sous une forme personnelle. Grâce au système de logements intelligents et de services communaux, il est possible de contrôler à distance les équipements ; vidéosurveillance et interphones, portails et barrières, lecture des relevés des appareils de comptage, etc. L'application est conçue pour automatiser les services de logement et communaux lors de la fourniture de services aux consommateurs, en accomplissant les tâches en temps opportun et en évitant les situations d'urgence. Le logiciel garantit des activités transparentes et efficaces du logement et des services communaux. Tous les processus sont effectués via une connexion Internet de haute qualité.
Logements urbains intelligents et services communaux
Une ville intelligente de logements et de services communaux garantit l'utilisation efficace des ressources pour l'électricité, l'approvisionnement en eau, en automatisant l'approvisionnement, le retrait et le calcul des indicateurs de comptage, en facilitant le travail des employés dans ce domaine, en éliminant l'apparition d'erreurs dues à des facteurs humains, de manière pratique effectuer le contrôle à partir d'un compte personnel et de services. Dans l'application, toutes les informations sur la consommation seront reflétées dans un tableau séparé, affichant les indicateurs dans la documentation de reporting pour analyse. Ainsi, il est possible d’analyser la consommation sur une période de temps donnée. Dans le planificateur de tâches, il est possible de configurer des rapports automatiques, une sauvegarde des données et une distribution automatique des notifications et des reçus. Ainsi, il est possible de réduire la charge de travail des spécialistes en concentrant leur attention sur des tâches plus importantes. La génération de la documentation et des rapports, avec sauvegarde et impression ultérieures, est effectuée automatiquement dans le système. Si nécessaire, les employés peuvent générer n'importe quel document, en remplissant automatiquement les champs requis et en transférant les informations à partir de divers supports. Le numéro et la date, les informations sur le salarié seront conservées dans le registre. Le système surveillera les données sur tous les appareils de mesure, reflétant les informations sur le fonctionnement, le remplacement et la garantie.
Programme d'automatisation des logements et des services communaux
Le programme d'automatisation des logements et des services communaux améliore le travail de tous les services. Le réseau local permet l'échange d'informations entre collaborateurs, en tenant compte de la synchronisation des services et des appareils de travail. Le programme offre la possibilité d'interagir avec les consommateurs de services publics, en fournissant des informations importantes via SMS, e-mail, courriers WhatsApp. La distribution sera effectuée pour vous informer de la consommation, du traitement et de l'état des demandes, des changements de tarifs et des activités de réparation d'urgence. Il est prévu de recevoir les demandes et les commentaires des clients, avec des évaluations des services fournis, une analyse des activités et le niveau de qualification des spécialistes.
Il est également possible d'accepter des candidatures via des messagers, qui seront reflétées dans la base de données pour un traitement séquentiel et une réflexion du statut dans la candidature. Le logiciel est équipé de méthodes modernes de gestion et d'interaction, de contrôle et de comptabilité et d'analyse. La fonction de téléphonie PBX intégrée fournit une réponse à l’appel du client avec des informations préliminaires affichées sur l’écran du spécialiste. Le répondeur permet également d'accepter les candidatures et de conseiller les consommateurs sur les problèmes les plus urgents. Les possibilités du programme sont illimitées et une interaction avec une variété d'appareils, de lecteurs, etc. est attendue. Lorsque vous travaillez avec le flux de documents, les documents sont envoyés par courrier ou envoyés pour impression, en s'intégrant aux imprimantes de n'importe quel modèle. En outre, il est envisagé d'utiliser des cartes à grande échelle, qui fournissent les adresses exactes des services de logement et des services communaux, mais tracent également des itinéraires avec des directions plus pratiques.
CRM pour l'automatisation du logement et des services communaux
Le programme CRM automatisé pour l'automatisation des logements et des services communaux permet une maintenance pratique et efficace d'une clientèle avec des informations détaillées sur les effondrements, les indicateurs de consommation de services publics, les règlements mutuels, avec un numéro de compte personnel, une adresse et des coordonnées. L'application ne s'attend pas à ce que des erreurs se produisent et fonctionne correctement sur un nombre illimité d'appareils fonctionnels. le contrôle intra-organisationnel est également disponible lors de la lecture des enregistrements vidéo des caméras de vidéosurveillance. les opérations de règlement s'effectuent à l'aide d'un calculateur électronique qui, selon des algorithmes donnés (tarifs pour certains types de prestations), calculera le coût final reflété sur le ticket de caisse. Toutes les informations sur le chiffre d'affaires financier et les régularisations seront reflétées dans la comptabilité, ce qui est assez simple lors de l'intégration du programme avec la comptabilité 1C.
Tous les processus de travail seront automatisés, simplifiant ainsi les activités quotidiennes des travailleurs. Il n'est plus nécessaire d'appeler tous les employés des services publics, de saisir manuellement les relevés des compteurs et d'effectuer des calculs qui, en raison de facteurs humains, ne sont pas toujours corrects. L'utilitaire automatisé permet une saisie et une sortie rapides d'informations, en utilisant des solutions modernes avec une approche intelligente. Pour évaluer les capacités présentées par les développeurs de la société USU, vous devez immédiatement vous rendre sur le site Web de la société, analyser les modules et outils présentés, regarder la revue vidéo et poser toutes vos questions aux consultants aux numéros de contact spécifiés. L'installation de la version démo prend un minimum de temps, sans nécessiter un seul centime, étant totalement gratuite. Nous vous remercions par avance de votre intérêt et de votre confiance.
