Programme pour le service des eaux
Le programme destiné aux services d'eau est une solution automatisée avec une approche intégrée pour économiser du temps et de l'argent. Grâce au programme, il est possible de télécharger correctement des données d'information, en consacrant la moitié du temps à la saisie et au traitement des informations. Aujourd'hui, les programmes ont été modernisés et dotés de capacités de pointe qui garantissent une exécution rapide et de haute qualité des tâches assignées. Chaque entreprise a besoin d'économiser des ressources. Il est donc impossible de se passer d'un assistant électronique spécialisé et, pour sélectionner un logiciel intéressant, il est nécessaire d'analyser le marché. Cette question doit être abordée avec sérieux et responsabilité. En achetant le logiciel « Universal Accounting System », vous pouvez obtenir le contrôle, la comptabilité et la gestion souhaités avec des analyses rapidement, efficacement et facilement. Les développeurs, prenant en compte tous les besoins et souhaits des utilisateurs, améliorent le programme en ajoutant des possibilités d'actions illimitées. Le logiciel est pratique et multifonctionnel, adapté à tout niveau de capacités utilisateur. Si vous avez des questions, des ouvrages de référence sont fournis, ainsi que l'aide de consultants. L'installation et la configuration prennent un minimum de temps. Les paramètres de configuration sont flexibles et peuvent être configurés individuellement par chaque utilisateur.
Automatisation des services d'eau
L'automatisation du service des eaux commence dès l'installation du logiciel USU. Avec l'automatisation, tous les processus seront améliorés, permettant les calculs, le suivi de la consommation à partir des priorités comptables et la réduction des pertes de ressources non comptabilisées. En outre, le service deviendra bien meilleur, en analysant le travail de tous les employés et en notant les indicateurs dans la base de données. Dans le même temps, il est possible de réduire l'acceptation de demandes répétées contenant des réclamations de citoyens. Le support informationnel et la réception automatique des demandes vous permettent d'optimiser la charge de travail des employés et de suivre facilement l'état du travail, sans oublier ni perdre les demandes des consommateurs. Le support d'information automatique pour les consommateurs permet de gagner du temps et d'améliorer la qualité. Mais tout d’abord. Tout d'abord, permettez-moi de vous parler un peu du programme qui, une fois acheté, deviendra un assistant indispensable pendant de nombreuses années, améliorant la qualité du travail, la productivité et la rentabilité de l'entreprise.
Le logiciel a un prix abordable ; par rapport à des développements similaires, c'est un net avantage. Il n'y a pas de frais mensuels supplémentaires, y compris les frais d'abonnement. Une version sous licence est achetée séparément pour chaque appareil fonctionnel. Il n'est pas nécessaire de suivre une formation pour travailler dans l'application, tout est clair pour tout le monde, même pour un débutant. L'application offre la mobilité des travailleurs, simplifiant les activités et augmentant les indicateurs de qualité. Dans l'application, tous les utilisateurs seront enregistrés individuellement, sous comptes, avec un identifiant et un mot de passe sécurisés. Lors de l'entrée, les utilisateurs sont autorisés à prendre connaissance de leurs droits et capacités personnels. Ainsi, la comptabilité des activités de travail sera automatique, supervisant le temps travaillé et les tâches accomplies. Toutes les informations seront enregistrées dans des feuilles de temps pour le calcul ultérieur du salaire. Les horaires sont générés automatiquement dans l'utilitaire en apportant des modifications aux formulaires numériques, les travailleurs étant informés des modifications par des messages qui apparaissent à l'écran.
Comptabilité des services d'eau
Le comptage des services d’eau sera automatisé, avec enregistrement électronique des données de consommation. Le logiciel permet une interaction pratique avec tous les appareils d'approvisionnement en eau, en lisant les indicateurs réels et en calculant le volume des dépenses mensuelles. Les calculs et recalculs des paiements seront effectués sur la base des tarifs. Toutes les opérations de règlement seront effectuées automatiquement, grâce à une calculatrice électronique intégrée qui, contrairement aux employés, ne fera pas d'erreurs, de fautes de frappe et ne falsifiera pas les lectures. L'application offre un contrôle commercial détaillé sur la dépense des ressources.
Il est également prévu de renforcer le contrôle technique, en analysant les données de chaque compteur, en voyant l'état des mesures et les écarts dans les lectures, en tenant compte des dates d'expiration et de remplacement. Ainsi, la comptabilité sera exacte, excluant les pertes non comptabilisées. Compte tenu de la connexion Internet, il est prévu de lire les indicateurs des appareils de mesure, optimisant ainsi les horaires de travail des agents des services d'eau. Dans le même temps, le contrôle, la comptabilité et la confiance des résidents seront renforcés. Dans le planificateur de tâches, il est possible de saisir la date et l'heure de certains travaux, qui seront effectués automatiquement par le système. Par exemple, lors de la spécification du relevé et du calcul du paiement pour l'approvisionnement en eau, l'application sera intégrée pour lire les relevés réels, effectuer des calculs et refléter les informations sur les reçus. Lors de la spécification du moment de la sauvegarde, le système effectuera également cette opération automatiquement, en présentant un rapport sur le travail effectué.
Comptabilité au service des eaux
La comptabilité des services d'eau à l'aide d'un logiciel simplifie et accélère les processus de travail. Par exemple, l'échange d'informations s'effectue de manière rapide et efficace, en tenant compte de la connexion locale de tous les abonnés. Grâce à une connexion multicanal, les employés de tous les services pourront interagir et transmettre les informations nécessaires pour terminer rapidement le travail. Il prévoit également d'informer et de recevoir les retours des abonnés. Dans le logiciel, chaque collaborateur sera enregistré avec des données personnelles, qui seront systématiquement complétées par le travail quotidien, ainsi que par les droits et opportunités. La différenciation des capacités des utilisateurs repose sur la protection des matériaux confidentiels utilisés et stockés dans un espace d'information unique. L'utilitaire permet le stockage d'une quantité illimitée de données d'information, qui seront stockées dans leur état d'origine pour une durée illimitée. Afin que les utilisateurs puissent trouver et utiliser rapidement les informations et conseiller les abonnés, un moteur de recherche contextuel sera utilisé. Ainsi, tous les processus seront automatisés et améliorés.
Système CRM pour les services d'eau
Un système CRM automatisé pour les services d’eau est une nécessité dictée par les principes modernes. Grâce au logiciel CRM pour les services d'eau, il est possible d'améliorer le travail de tous les départements en surveillant et en gérant les affaires de l'organisation à distance. Le contrôle s'effectue grâce à la vidéosurveillance à distance, lisant en temps réel les actions des salariés et des riverains qui sollicitent l'aide des services. Les caméras vidéo fonctionneront en continu, enregistrant et transmettant des séquences vidéo à l'ordinateur hôte. Parallèlement, une option de lecture d'identité est également proposée, identifiant les abonnés et les salariés, enregistrant les heures d'entrée et de sortie des agences.
La base de données CRM est nécessaire pour la réflexion rapide des témoignages, des informations personnelles des résidents, avec des comptes personnels, des adresses, des contacts et des informations supplémentaires. Il est également possible de joindre des scans de documents. Ainsi, il est possible d'optimiser le temps consacré à la facturation et au comptage des résidents. Tous les appels seront enregistrés dans l'application, analysant la fréquence et la qualité du service d'assistance fourni. Analyser la qualité du service est possible grâce au support et aux retours clients. Pour accompagner les abonnés avec un service d'information, il est prévu d'envoyer des messages aux opérateurs mobiles et des e-mails pour les informer des tarifs, des changements tarifaires, du traitement des demandes, etc. L’envoi peut être massif ou individuel. Il est également prévu d'afficher l'actualité du service des eaux sur le site Internet dans l'application mobile.
La comptabilité du service des eaux grâce à une automatisation complète sera correcte, avec une réflexion productive sur les activités de l’organisation. Les calculs seront effectués automatiquement et fournis aux abonnés sous forme électronique sur les portails de l'État ou par courrier ou sur papier. Les règlements avec les personnes physiques et morales peuvent être effectués en espèces ou sous forme autre qu'en espèces, impliquant une intégration avec des terminaux de paiement, des virements QR et des virements bancaires. Les paiements peuvent être acceptés dans n'importe quelle unité monétaire, convertissant rapidement les fonds. Les calculs prendront en compte les relevés de consommation, ainsi que les recalculs et les endettements avec pénalités.
Il prévoit également des réclamations automatisées et des réclamations à effectuer auprès des débiteurs, limitant la fourniture d'approvisionnement en eau lorsque l'alimentation est coupée. L'application offre la possibilité de travailler avec divers services en s'inscrivant dans les comptes personnels des abonnés, qui peuvent suivre l'actualité, recevoir des reçus et notifications, des actes, mais aussi envoyer des candidatures. La gamme fonctionnelle de possibilités est illimitée, créant un espace de travail pratique. Il n’est pas nécessaire que des spécialistes saisissent manuellement les données ; tout a été transféré vers la gestion numérique, avec des données importées de diverses sources. Le programme prévoit la possibilité d'activités à distance pour tous les employés, y compris les superviseurs. En lisant la géolocalisation des salariés, les répartiteurs, recevant les demandes des abonnés, peuvent rediriger les salariés en fonction des demandes, en suivant l'état des actions.
Comptabilisation des abonnés aux services d'eau
La comptabilisation des abonnés aux services d'eau dans le logiciel implique le calcul du coût total de l'approvisionnement en eau consommée, l'impression et l'envoi des reçus et l'acceptation des paiements. Pour rendre le travail encore plus rapide et efficace, les spécialistes de Vodokanal disposent de la fonction de téléphonie PBX et de la mise en place d'un répondeur. Lors de l'utilisation de la téléphonie, les spécialistes des services d'eau verront des informations sur l'abonné, les paiements, la dette, le trop-payé, etc. au stade d'un appel entrant, répondant à l'appel par un discours préparé lorsqu'ils sont adressés par leur nom. Dans le même temps, le client sera choqué, avec une fidélité accrue. Ainsi, le service sera plus rapide, réduisant ainsi l’augmentation du nombre d’abonnés insatisfaits. Dans l'application, toutes les encaissements seront enregistrés dans l'application, en tenant compte de la possibilité d'intégration avec le système 1C. Toutes les informations seront enregistrées, avec des rapports compilés pour n'importe quelle période de temps. La génération de documents, de rapports, de reçus et d'actes, et de réclamations sera complétée plus rapidement si des modèles électroniques sont disponibles. Dans l'application, il est possible d'automatiser le processus de travail avec les débiteurs, en générant automatiquement des notifications, en déconnectant ou en connectant les communications.
Acheter un logiciel pour les services d'eau
Vous pouvez acheter un programme pour un service d’eau à un prix abordable, sans y consacrer beaucoup de temps et d’efforts. Nous vous rappelons qu'en achetant le logiciel, vous n'aurez pas à payer de frais d'abonnement mensuel. La sélection des modules et des outils s'effectue sous une forme personnelle. Pour améliorer vos compétences et vous familiariser avec l'application, une version test est présentée sur le site officiel, après quoi les données seront enregistrées. Les utilisateurs peuvent sélectionner les langues dont ils ont besoin pour travailler, servant ainsi les abonnés rapidement et avec précision. Le programme peut être utilisé sur n'importe quel appareil fonctionnel, offrant mobilité et efficacité. Un logiciel avec comptabilité robotisée des paiements vous permet de gérer systématiquement les régularisations selon le principe de l'adresse. Vous pouvez également consulter des spécialistes en utilisant les numéros de téléphone indiqués sur le site Web. Le gestionnaire recevra également la documentation et les rapports nécessaires pour l'aider à évaluer rationnellement les opportunités, les revenus et les dépenses.
