Programme pour entreprise d'interphonie
Un programme pour une entreprise d'interphone vous permet d'optimiser le fonctionnement d'une entreprise, d'améliorer la qualité du service client et de mieux contrôler tous les processus commerciaux. L'utilisation de l'automatisation entraîne une réduction des coûts, une augmentation des bénéfices et une fidélisation accrue des clients. Il n’est donc pas surprenant que les entreprises modernes utilisent des logiciels. Nous vous suggérons d'utiliser le logiciel Universal Accounting System.
Automatisation pour une entreprise d'interphonie
L'automatisation pour une entreprise d'interphonie est liée à la gestion des clients et des contacts. Dans l'USU, vous pouvez gérer des bases de données clients avec des coordonnées, des adresses, des numéros de téléphone, des e-mails, etc. Cela est nécessaire afin de maintenir des interactions étroites avec les clients. Dans l'USU, vous pouvez enregistrer l'historique des interactions avec les clients, cela peut être : des appels, des lettres, des demandes, etc.
Grâce à l'USU, vous pourrez mettre en œuvre des fonctions de segmentation des clients par type : particuliers, sociétés de gestion, associations de propriétaires, etc.
Comptabilité d'une entreprise d'interphonie
La comptabilité d'une entreprise d'interphonie est liée à la gestion des demandes et du service. Le logiciel permet d'organiser la réception et l'enregistrement des demandes d'installation ou de réparation d'interphones. Grâce au système, vous pouvez organiser une plate-forme de travail pour suivre les candidatures ; par exemple, vous pouvez définir le contrôle des délais et des statuts des candidatures. Ils peuvent être les suivants : ouverts, en cours, terminés, etc., tout dépend de vos préférences.
S'il y a un afflux important de candidatures, vous pouvez organiser leur répartition automatique entre les techniques. Vous pouvez organiser des notifications pour les employés sur certaines actions et pour les clients sur l'état des candidatures.
Gestion d'entreprise d'interphonie
La gestion d’une entreprise d’interphonie est directement liée à la gestion des équipements. Grâce au système, vous pouvez conserver des enregistrements des équipements installés par adresse, vous pouvez également indiquer les modèles d'interphone, l'année d'installation, la garantie et le montant reçu. Au fil du temps, les équipements peuvent s'user et afin de ne pas perdre de clients, vous pouvez définir à l'avance des rappels dans CRM pour la maintenance programmée et le remplacement des équipements. Le programme peut stocker l'historique des services pour chaque appareil.
Contrôle d'entreprise d'interphone
Le contrôle de la société d'interphone est lié à la facturation et aux finances. Grâce à l'USU, vous pouvez automatiser de nombreux processus. Par exemple, vous pouvez automatiser la facturation et suivre les frais de service. Dans USU, vous serez en mesure de traiter tous les paiements des clients et la possibilité de configurer l'intégration avec divers systèmes de paiement est également disponible.
Lorsqu'on travaille avec des paiements, il est très important de contrôler la dette afin que l'entreprise ne tombe pas dans le rouge. Dans l'USU, vous pouvez toujours générer des données à jour sur les rapports financiers : dette, revenus, etc. Vous pouvez également configurer le système pour vous informer des dettes ; vous pouvez le faire en utilisant le principe des actions de déclenchement.
Crm pour entreprise d'interphonie
Le CRM d'une société d'interphone de l'USU peut être configuré pour un envoi automatique afin d'informer les clients des promotions, des actualités et des nouveaux services. Cela peut être fait selon les normes modernes sans être pris dans les filtres anti-spam.
Pour mieux accompagner les interactions étroites avec les clients, nous pouvons vous proposer des outils d’analyse de votre clientèle et proposer des services complémentaires dans ce domaine. Nous pouvons équiper le logiciel d'outils analytiques pour travailler avec des rapports sur les demandes, vous pouvez déterminer : la quantité, le délai de livraison, la qualité et d'autres indicateurs ; Vous pourrez également travailler avec des statistiques sur les revenus et les dépenses et analyser les performances des employés.
En fait, nous avons beaucoup plus d’options disponibles, chaque entreprise pouvant avoir ses propres exigences et besoins spécifiques. Nous sommes prêts à envisager le développement d’applications personnalisées adaptées à vos besoins. Nous avons spécialement développé des instructions interactives pour les utilisateurs ; elles peuvent les aider à comprendre les fonctions directement pendant le processus de travail.
Pour les employés, vous pouvez sélectionner les droits d'accès et le nombre de comptes, qui seront tous sous licence. Vous ne devez payer qu'une seule fois pour utiliser le programme, sans frais d'abonnement - c'est pratique et économise des ressources. Nous avons préparé une présentation pour vous, vous pouvez soumettre votre candidature dès maintenant. Consultez la version d'essai et les documents disponibles sur le site.
