CRM pour la logistique
Un programme CRM automatisé pour la logistique est pertinent aujourd'hui, compte tenu de la demande croissante quotidienne de transport de marchandises. Les programmes CRM pour les entreprises de logistique contribuent à la mise en œuvre rapide du travail, à un traitement de haute qualité des informations avec classification des informations, à la simplification des processus commerciaux et à une productivité accrue des employés. L'automatisation des tâches de production d'une entreprise de logistique, y compris les fonctionnalités, permet d'optimiser le travail des ressources. À l'aide d'un programme CRM automatisé pour les organisations de transport, l'installation de solutions avancées dans l'industrie est assurée, permettant une interaction avec des applications électroniques facilitant l'assistance à la documentation réglementée. Maintenir l'interaction avec le centre, assurer le contrôle de la qualité et les délais d'exécution des demandes de transport, faciliter les activités dans les moindres détails de manière organisée, instaurer la confiance et les actions mutuellement bénéfiques avec les contreparties, maintenir les tables et les répertoires. Le logiciel permet de transporter électroniquement des tableaux, des répertoires, des bases de données sur les clients, des transports, en utilisant des informations multimodales pour le transport. La question principale est le choix d'un programme spécialisé permettant d'effectuer automatiquement les tâches assignées, améliorant ainsi la qualité et les revenus de l'entreprise.
Systèmes logistiques
Les systèmes logistiques ont des fonctionnalités et des coûts différents. Lors du choix, vous devez fonctionner selon vos propres exigences en matière d'assistant automatisé, en tenant compte des lacunes de certains processus. En contactant la société « Universal Accounting System », vous pouvez devenir propriétaire d'un programme automatisé ultra-moderne capable de mettre en œuvre toutes les tâches, quelle que soit leur complexité. L'application dispose d'une interface parfaite avec des configurations intuitivement adaptables, une large gamme de modules, des paramètres puissants et avancés, une recherche rapide, une saisie rapide des informations, un stockage à long terme des informations et une génération de documentation pour l'organisation de transport dans son ensemble. Il faut immédiatement prendre en compte la politique tarifaire abordable du programme automatisé de transport de marchandises, répondant à une qualité élevée avec l'absence d'abonnement mensuel. Le logiciel offre également la possibilité d'utiliser divers appareils fonctionnels pour accéder au programme, quel que soit le système d'exploitation Windows, Android, iOS. Si nécessaire, les utilisateurs peuvent réduire ou étendre les paramètres en ajoutant des modules, des outils et des modèles. Le logiciel dispose d'un panneau de commande pratique dans le menu à trois sections, permettant même à un travailleur inexpérimenté de se sentir à l'aise en tant qu'utilisateur avancé.
Automatisation de la logistique
L'automatisation de la logistique est assurée par le biais d'un support de référence réglementaire, d'opérations de règlement et de calculs d'itinéraires et de directions avec affichage d'informations sur la comptabilisation des vols et des dépenses, en fournissant un support matériel et technique. Le programme unique permet le fonctionnement simultané d'un nombre illimité d'utilisateurs qui se connectent à partir d'un raccourci sur le bureau, indiquant le login et le mot de passe du compte. Chaque employé de l'entreprise de transport dispose d'un compte lors de l'inscription initiale, saisissant des données personnelles pour une comptabilité et un contrôle ultérieurs. Chaque utilisateur pourra sélectionner indépendamment les langues nécessaires pour un travail ultérieur avec des clients étrangers. Le verrouillage automatique de l'écran vous permet d'effacer les données d'information et les documents accumulés auprès de tiers. De plus, pour la commodité et le confort des activités quotidiennes, il est possible de choisir ou de développer votre propre thème de bureau. Compte tenu du mode de fonctionnement multi-utilisateurs dans une application automatisée, pour plus de commodité et de gain de temps, il est prévu de combiner tous les dispositifs de travail pour l'interaction et la transmission des données d'information. Tous les appareils fonctionnels seront synchronisés sur le réseau interne ou sur Internet.
Système d'automatisation logistique
Le système d’automatisation logistique assure un contrôle interne, une gestion et une analyse de haute qualité. Chaque employé, en tenant compte de ses références professionnelles, se verra accorder un certain niveau d'accès aux données d'information, qui seront automatiquement reçues et stockées dans le stockage cloud. Travailler dans le stockage cloud offre également la commodité de travailler à la fois au bureau et à domicile. Tous les processus de travail seront affichés dans le système, enregistrant les données dans des journaux, des tableaux et des déclarations. Pour chaque salarié, une analyse des activités de travail sera réalisée, en suivant les processus de travail quotidiens en tenant compte des calculs de paie, sur la base d'indicateurs généraux des heures travaillées, des tâches accomplies, etc.
Aussi, pour améliorer la qualité du travail au sein de tous les services d'une entreprise de transport, il est prévu d'utiliser le suivi vidéo pour le suivi à distance des processus internes. Les horaires de travail du développement universel seront générés automatiquement, fournissant des données sous forme électronique à tous les employés de l'entreprise. Les modifications seront fournies aux utilisateurs via des messages contextuels sur l'écran du moniteur. De plus, pour plus de commodité et de surveillance constante par le responsable des actions de ses subordonnés, une fenêtre est prévue qui affiche les activités de travail des appareils utilisés sur l'ordinateur principal. Ainsi, chaque employé sera affiché à l'écran dans une fenêtre séparée, le temps d'enregistrement, le statut en ligne ou hors ligne, les tâches terminées, les messages envoyés, les interactions avec les clients, etc.
Systèmes d'informations logistiques
Les systèmes d'information logistique assurent une recherche opérationnelle à l'aide d'un moteur de recherche contextuel avec des requêtes spécifiées dans une fenêtre électronique. En tenant compte du poste de l’employé, ainsi que de son niveau d’accès aux données d’information, le système fournira des informations à jour. Dans la planification des tâches, les utilisateurs peuvent spécifier des travaux urgents avec des délais, que l'application effectuera automatiquement, en fournissant des détails sur les actions effectuées. Par exemple, lorsque vous spécifiez le moment de la sauvegarde, vous n'aurez peut-être pas à vous soucier de la sécurité des données d'information. Il est également possible de préciser dans le planificateur de tâches l'envoi de messages aux contreparties, la réalisation d'inventaires, etc. Grâce au logiciel, il est possible d'analyser et d'établir le coût des vols, avec des calculs de carburant, y compris les coûts supplémentaires pour chaque vol, d'enregistrer et de calculer les bénéfices avec le calcul de la rentabilité des véhicules, de gérer rationnellement le transport et l'emploi des travailleurs. Grâce au logiciel, il est possible d'éliminer divers types d'erreurs et de temps d'arrêt lors des opérations de chargement.
Système CRM pour la logistique
Un système CRM multifonctionnel pour la logistique assure une gestion documentaire numérique de haute qualité, prenant en compte le maintien d'une documentation motivée avec exécution et impression. Ainsi, lors de la création de rapports, contrats, feuilles de route, actes, des modèles à remplissage automatique seront utilisés en convertissant les données de toutes sources. La possibilité de créer et d’imprimer ou de mettre de côté immédiatement des documents sauvegardés. L'impression est effectuée sur des imprimantes de n'importe quel modèle qui interagissent avec l'application. Un logiciel automatisé prend en charge différents formats de fichiers, convertissant rapidement ceux reçus ou créés. Lorsque vous travaillez avec la documentation et le reporting, les données seront automatiquement reçues et stockées dans l'espace d'information, sans heure précise, en tenant compte de l'attribution d'un numéro et d'une date affichés dans le registre. Le logiciel propose des actions utiles tant pour l'entreprise de transport que pour les clients. Grâce au logiciel, il est possible d'optimiser les mouvements d'itinéraire commandés par les clients, économisant ainsi un temps optimal et optimisant les coûts. L'utilisation de systèmes CRM améliore le format de tenue des registres lors de l'interaction avec les contreparties, résolvant ainsi divers problèmes d'organisation des activités en cours, y compris la planification.
Solutions informatiques pour la logistique
Les solutions informatiques modernes pour la logistique permettent la collecte et le traitement de grands volumes de données, établissant des prévisions et accélérant l'échange d'informations. Aujourd'hui, ces solutions sont les principaux outils pour améliorer la transparence des processus de travail, optimiser les coûts et augmenter la qualité et la productivité. Les technologies de l'information améliorent les processus de travail, permettant à la direction de se sentir en sécurité dans sa propre entreprise, en éliminant l'apparition de diverses erreurs sous l'influence du facteur humain. Les technologies ne s'arrêtent pas, développant régulièrement des opportunités, ouvrant des horizons aux entreprises dans tous les domaines d'activité. À l'aide du logiciel, il est possible de contrôler les mouvements financiers dans un journal séparé, d'obtenir des relevés et des rapports et de construire un plan de formation pour une étude rationnelle ultérieure par la direction. Le système d'information offre la possibilité d'automatiser les calculs des services de transport fournis, offrant ainsi des réductions aux clients réguliers.
Systèmes d'automatisation logistique
Les systèmes d'automatisation logistique fournissent un suivi historique des relations avec les contreparties, fournissant des services de transport. En maintenant une base de données CRM distincte, il est possible d'afficher des informations détaillées pour chaque client et fournisseur. Ainsi, les employés de l'entreprise de transport recevront des informations à jour sur les détails, l'historique des demandes, les accords signés, les conditions et remises, les règlements mutuels, les examens et les numérisations de documents. Il est également possible de joindre des images qui seront lues depuis la webcam et affichées dans la base de données. Lorsque vous travaillez avec des contreparties, il est possible d'analyser les actions entreprises, d'identifier les plaintes et les manquements au cours du travail, en fournissant ainsi la collecte d'informations sur une certaine période de temps.
En évaluant objectivement les actions des employés, il est possible de déterminer avec quelle efficacité et rapidité le travail est effectué. Ainsi, lors de l'interaction avec les clients, lors de la prestation de services de transport, un message SMS sera envoyé demandant une évaluation de la qualité du travail des salariés. Sur la base d'indicateurs généraux, il est possible d'identifier les inconvénients lors des travaux, améliorant ainsi le service et le statut de l'entreprise. De plus, dans le système CRM, sur la base de ces informations, des rapports seront créés en tenant compte des activités des employés, en se concentrant sur le travail visant à attirer de nouveaux clients, le service et le traitement des demandes, les évaluations prenant en compte les commandes terminées et les refus. Sur la base d'indicateurs analytiques, il est possible d'identifier les clients réguliers et problématiques. Cette analyse vous permet de prendre des décisions rationnelles et éclairées et d'accorder certaines remises pour améliorer les relations avec les contreparties.
Automatisation des processus logistiques
L'automatisation des processus logistiques permet de contrôler à distance les activités de tous les employés d'une entreprise de transport et de logistique, de visualiser les processus en cours de transport de marchandises, l'état de traitement des demandes, de chargements et d'expéditions, de stocker les marchandises et les actifs matériels en temps réel. Dans un système d'information unifié, il est possible de guider les clients tout au long de l'entonnoir, en analysant les demandes initiales jusqu'à ce qu'une transaction soit réussie. Le logiciel permet également d'utiliser des numéros de contact et des e-mails pour fournir un support d'information aux contreparties sur l'état d'exécution des travaux, les processus de chargement et de déchargement étape par étape, les conditions favorables, etc. Aussi, pour fidéliser, il est possible d’envoyer des messages pour vous féliciter lors de divers événements. Dans un système d'information unifié, il est assez simple d'accepter les demandes des clients tout en suivant les canaux de vente. Grâce à l'option de téléphonie PBX, il est possible de recevoir des appels entrants de clients, de répondre à des questions urgentes, en tenant compte de la lecture préalable du contact, d'afficher des informations détaillées sur l'écran de travail de l'employé pour une conversation ultérieure. Les logiciels multifonctionnels sont capables d'interagir avec les sites Web et les réseaux sociaux, offrant ainsi un support de haute qualité et augmentant la clientèle.
SRM pour la logistique
Le programme CRM universel pour la logistique assure une gestion de haute qualité de toutes les demandes, évitant qu'aucune ne soit manquée. Dans l'application, il est possible d'analyser l'historique des transactions, garantissant la qualité du travail en tenant compte du dialogue dans les chats, à travers les lettres et les appels. La direction pourra analyser les données sur toutes les transactions, comparer les étapes des processus et afficher des données sur les employés impliqués dans ces processus. Grâce au logiciel, il est possible de gagner du temps en proposant des actions de haute qualité pour augmenter les ventes lors de l'élaboration d'un plan et en répartissant une charge uniforme entre les employés. Le logiciel est universel et automatisé, capable d'interagir avec le système 1C, effectuant une comptabilité compétente. Il n'est pas nécessaire de faire des calculs répétés, de perdre du temps à passer d'un système à un autre, à analyser les données sur les activités financières ; toutes les informations seront classées de manière fiable et stockées dans un seul programme ; Le logiciel permet d'opérer avec des données sur les marchandises, les contreparties et les commandes en temps réel.
Gestion logistique
La gestion logistique sert à automatiser le transport des marchandises, en tenant compte des demandes des consommateurs pour une satisfaction et un bénéfice maximum. Le logiciel, étant universel, offre la possibilité d'assister avec l'équipement d'entrepôt, en fournissant une lecture rapide des codes-barres pour chaque article de produit et en affichant des informations à l'aide d'un terminal de collecte de données dans le système. Ainsi, la réception, le stockage, l’expédition, le déplacement, l’inventaire s’effectueront automatiquement. Toutes les informations sur la valeur d'inventaire seront enregistrées dans la nomenclature, en tenant compte de chaque article avec un numéro attribué, un code barre ou un article, la quantité totale, le coût, la durée de conservation, la description. Pour plus de commodité, il est possible de combiner tous les entrepôts, gérant ainsi l'ensemble du réseau avec affichage des données dans un seul programme. Les données sur les marchandises seront dans la base de données, en tenant compte de l'affichage de l'emplacement de la cellule, du rack, de l'étagère de stockage. Ainsi, les magasiniers n’ont pas besoin de passer plus de temps à rechercher un produit particulier.
Comptabilité logistique
La comptabilité logistique est effectuée non seulement sur les stocks, mais également sur les activités du personnel de toutes les divisions structurelles. L'application est capable d'interagir avec différents canaux et systèmes bancaires, simplifiant ainsi le processus de règlements mutuels. Ainsi, en fournissant aux clients des services de transport, il est possible d'accepter des paiements en espèces et sous forme autre qu'en espèces. Pour le paiement sans contact, tous les fonds peuvent être acceptés, les fonds étant convertis en monnaie nationale au taux bancaire. Toutes les informations sur les mouvements de trésorerie seront reflétées dans des rapports que le gestionnaire pourra consulter à tout moment. L'application fournit des mises à jour en temps opportun des données d'information après chaque action, fournissant aux utilisateurs uniquement des informations pertinentes. L'application fournit également une comptabilité des véhicules, en utilisant automatiquement des graphiques avec la construction d'itinéraires et la régulation des conducteurs. Des informations détaillées seront affichées sur les véhicules, prenant en compte les itinéraires, les plaques d'immatriculation, le kilométrage, la consommation de carburant et les indemnités journalières. En analysant les rapports sur le transport de marchandises, il est possible de comparer les évaluations des itinéraires les plus populaires, ainsi que de comparer les types de véhicules demandés.
Optimisation logistique
L'optimisation logistique s'effectue grâce à l'automatisation des processus métiers régulés par des logiciels. L'application universelle est un outil essentiel pour toute entreprise, offrant à la direction et aux collaborateurs le support fonctionnel nécessaire. Pour évaluer visuellement la solution de développement et fonctionnelle, la tester et présélectionner les modules et outils adaptés à votre entreprise, vous devez suivre le lien vers le site ci-dessous et télécharger la version de test. La version de test est entièrement gratuite, affichant les fonctionnalités d'un programme universel et automatisé. De plus, pour répondre à toutes vos questions, des spécialistes vous aideront avec qui vous pourrez contacter via les numéros de contact indiqués sur le site ou envoyer une demande par e-mail. Deux heures d'assistance technique sont fournies en bonus lors de l'achat d'un programme sous licence.
