CRM pour un centre médical
La médecine moderne évolue constamment et il n’y a pas de limites. Le développement se produit non seulement dans le domaine du traitement, mais aussi dans le domaine de l'interaction avec les patients, de l'amélioration des approches organisationnelles et des contacts avec les partenaires et les parties prenantes.
Le CRM pour un centre médical peut améliorer la gestion en termes d'interaction avec les patients, de gestion précise des processus organisationnels et internes.
Centre médical CRM
Un centre médical CRM développé par USU peut améliorer considérablement les activités de votre établissement médical. Dans cette revue, nous vous en dirons plus à ce sujet.
Le CRM peut être utilisé pour n'importe quelle spécialisation : automatisation hospitalière, automatisation de laboratoire, dentisterie, pédiatrie, etc. Nous adaptons facilement le programme aux besoins de votre entreprise.
SRM pour un centre médical
SRM pour un centre médical vous permettra de travailler professionnellement avec l'information : la collecter, la traiter, la transformer, la stocker et l'utiliser à des fins d'analyse. Par exemple, cela peut concerner le travail avec des patients.
À l'USU, vous pouvez travailler avec des dossiers électroniques de patients. Ils peuvent refléter des informations relatives aux données personnelles, à l'expérience passée en matière de service au centre médical, aux résultats de tests et à d'autres caractéristiques. Cela permet au spécialiste de travailler avec des cas électroniques prêts à l'emploi, de les compléter si nécessaire et d'avoir une image complète des maladies des patients, même s'ils n'ont pas visité le centre depuis longtemps.
CRM pour centres médicaux
Le CRM pour centres médicaux de l'USU est équipé d'un système de rappels et de notifications. Par exemple, cela peut être pertinent pour la prise de rendez-vous, la notification des données de test reçues, la nécessité de se rendre à nouveau à la clinique, etc.
Ces notifications peuvent être envoyées individuellement ou en masse à tous les patients, il vous suffit de définir les paramètres du CRM.
Le centre médical CRM peut être utilisé pour prendre des rendez-vous et planifier l'horaire de travail des médecins. centre. Dans l'USU, vous pouvez attribuer des rôles et des droits d'accès. Le personnel administratif et le spécialiste lui-même peuvent planifier le travail. Par exemple, dès le moment du rendez-vous, il peut inscrire le patient à une visite de suivi.
Le CRM pour un centre médical vous permet de travailler facilement avec des graphiques. Par exemple, lors d'un appel, une secrétaire peut très rapidement savoir si un spécialiste dispose d'un guichet libre, dans quel bureau il reçoit, etc. Cela augmente la fidélité des clients car ils n’auront pas à attendre longtemps pour une réponse.
De plus, si le client a déjà contacté l'établissement, lorsqu'il est intégré aux technologies IP, l'écran du moniteur de la secrétaire affichera tout l'historique de l'interaction avec ce patient : raisons du contact, qui a travaillé avec lui, s'il y a eu des problèmes de paiement des services, et ainsi de suite.
Système CRM pour un centre médical
Pour la commodité des spécialistes, le système CRM d'un centre médical est équipé de protocoles de traitement internationaux, ce qui est très pratique et permet de gagner beaucoup de temps. Le médecin doit uniquement apporter des corrections en fonction des caractéristiques de santé du patient.
Vous pouvez également travailler avec des modèles personnels, les ajuster et les enregistrer pour une utilisation ultérieure. Lors de la vente de médicaments, des transactions peuvent être effectuées via le système. Il s'intègre parfaitement aux terminaux de paiement, vous pouvez travailler en espèces et en espèces.
Téléchargez le CRM pour centre médical
Le programme peut être utilisé pour gérer n'importe quel établissement médical. Dans le même temps, vous pouvez bénéficier à la fois de fonctions individuelles pour la gestion de processus restreints et d'une solution complète. L’utilisation du logiciel est très simple, vous n’avez pas besoin d’y consacrer beaucoup de temps, les fonctions sont accessibles et faciles à mettre en pratique.
Vous pouvez télécharger le CRM pour un centre médical dans une version d'essai à partir du site Web de l'USU ; cela peut être fait entièrement gratuitement. Il existe également de nombreux documents supplémentaires disponibles pour une étude indépendante.
Acheter un CRM pour un centre médical
Sur notre site Web, vous pouvez trouver un aperçu vidéo du programme avec une explication plus approfondie des fonctions. Vous aurez également la possibilité d'utiliser des instructions interactives tout en travaillant.
Vous pouvez acheter un CRM pour un centre médical à distance ; pour ce faire, vous devez envoyer une demande. Nous vous invitons à vous inscrire pour une présentation gratuite sur les capacités du système.
