Logiciel d'enregistrement des patients
Les cliniques modernes proposent des traitements ambulatoires et hospitaliers. Le traitement ambulatoire implique une simple visite à l'hôpital sans hospitalisation, tandis que le traitement hospitalier implique un traitement dans l'enceinte d'une clinique. Le premier et le deuxième cas nécessitent un enregistrement ; un programme d’enregistrement des patients vous y aidera.
Cette solution logicielle vise à enregistrer en détail le processus de traitement, en enregistrant les nuances de la santé du patient, ainsi que tous les processus associés.
Inscription des patients
L'enregistrement des patients peut s'effectuer facilement et efficacement dans le logiciel de l'USU, nous vous invitons à utiliser cette plateforme. Considérons les caractéristiques du système.
Initialement, le programme doit remplir des modules liés aux catégories comptables de base. Il s'agit de détails sur l'établissement médical, de données sur les fournisseurs, les clients, etc. Examinons de plus près l'enregistrement des patients.
Programme d'inscription des patients
Le programme d'enregistrement des patients de l'USU vous fournira des capacités CRM modernes pour un travail coordonné et de haute qualité. Dans ce cas, un effet positif peut être obtenu pour tous les participants. Considérons les options d'inscription pour un médecin. Il peut suivre tous ses patients grâce à des cartes électroniques. Ainsi, vous pouvez créer une carte électronique distincte pour chacun d'eux.
Ces registres peuvent refléter des détails sur la santé, les visites, les résultats et les tests de diagnostic, c'est-à-dire toutes les informations sur le patient. Qu'est-ce que cela donne ?
Cela permet d'avoir accès à la base de données électronique à tout moment et de travailler avec des données à jour. Si vous vous souvenez comment c'était avant : on stockait des cahiers épais et usés, qu'il fallait feuilleter pour comprendre les notes des autres, maintenant tout est ingénieux et simple : accès instantané, les informations sont lisibles, elles peuvent être facilement récupérées, transmises , enregistré dans les archives.
CRM pour l'enregistrement des patients
Un CRM pour l'enregistrement des patients facilite le partage de données avec d'autres spécialistes. Par exemple, si vous ouvrez l'accès à un assistant de laboratoire, l'employé ajoutera indépendamment les données de test, sans aucune paperasse.
Parlons maintenant du travail de réceptionniste, pour lequel il est très important de bien organiser la journée de travail de chaque spécialiste de la clinique. L'enregistrement correct des patients est également nécessaire ici.
Grâce à l'USU, vous pourrez établir des horaires et des plannings comme un professionnel. Ils peuvent être planifiés en fonction de différentes catégories : emploi de spécialistes, bureaux, équipements, date et heure d'accueil. Avec l'aide de l'USU, vous pouvez gérer habilement ces catégories et éviter les temps d'arrêt ou, à l'inverse, les chevauchements de techniques. Et cela augmentera la fidélité de vos visiteurs.
Enregistrement des patients dans la base de données
L'enregistrement des patients dans la base de données sera très simple. Le réceptionniste peut travailler avec des tableaux pratiques dans lesquels les données peuvent être facilement comparées et parcourues rapidement. Ceci est particulièrement important lorsqu'un appel arrive et que vous devez vous inscrire ou fournir des informations rapidement.
Les fonctions CRM aideront l'administrateur. Par exemple, dans le logiciel, les cartes peuvent afficher des informations détaillées sur le client : qui le voit, à quand remonte son dernier rendez-vous et d'autres fonctionnalités. Lorsqu'un appel arrive, toutes ces informations sont initialisées à l'écran, ce qui permettra à l'administrateur de parcourir rapidement les données, de vous traiter avec respect et de vous fournir un service de qualité.
Ici, le client en profite déjà, car il n'a pas à attendre longtemps, on se souvient de lui, on le connaît et on le traite avec respect. Que faut-il d’autre pour instaurer la confiance et accroître la fidélité ? Un support informationnel est également nécessaire et peut être facilement mis en œuvre via l’USU.
Lors de l'intégration aux services de communication, vous pouvez choisir un canal de transmission des informations qui convient au client. Par exemple, vous pouvez envoyer un message par e-mail, messagerie instantanée ou de manière standard. Vous pouvez également organiser une newsletter via USU.
Nous pouvons proposer d'autres types de services : gestion financière, gestion d'entrepôt, gestion de la paie, analyse des processus, fonctions de contrôle, intégration de sites Web et enregistrement en ligne, développement d'un bot ou d'une application personnelle, etc. Vous pouvez mieux connaître nos services sur notre site Internet ; nous vous invitons à prêter attention à la revue vidéo.
