CRM pour atelier de réparation
Repair Shop CRM est un logiciel spécialement conçu pour la gestion des centres de service et des ateliers. L'utilisation du programme simplifie considérablement les activités, vous permettant de vous concentrer non pas sur les inscriptions, les paiements et autres questions de routine, mais sur le contact avec le client et le travail direct. Ceci est particulièrement important lorsque le capitaine, le séquestre et le caissier sont une seule personne.
Notre entreprise vous invite à considérer la possibilité de travailler via la solution logicielle USU. Nous avons étudié l'industrie de la réparation et développé un système pour optimiser les processus. De plus, en travaillant avec nous, vous bénéficiez d’une comptabilité transparente et moderne. Examinons de plus près les principales fonctionnalités.
CRM pour atelier
Le CRM pour votre atelier vous aidera à travailler avec votre clientèle. Vous pourrez stocker des informations sur les clients : contacts, historique des réparations, préférences et autres informations. Grâce au système, vous pouvez suivre les demandes répétées et segmenter les clients par type de service.
Le programme vous aidera à gérer efficacement les commandes et les demandes. Cela comprend : la réception des candidatures (téléphone, site internet, réseaux sociaux), l'attribution des statuts des commandes (acceptées, en cours, terminées), l'enregistrement de l'historique de chaque commande.
Système CRM pour atelier
Un système CRM pour un atelier à grande échelle aidera à gérer les employés et les tâches qui leur sont assignées. Grâce au logiciel, vous pouvez enregistrer l'attribution des tâches aux contremaîtres et surveiller l'achèvement du travail et du temps. Le programme vous permet d'évaluer les performances des employés et de recueillir des commentaires sur leur travail.
Système CRM pour un atelier de réparation
Lors des travaux de réparation, des consommables et des pièces détachées sont nécessaires, et certains ateliers prévoient même leur vente. Un système CRM pour un atelier de réparation aidera à organiser une comptabilité d'entrepôt professionnelle et à travailler avec des consommables et des pièces de rechange.
Le programme vous permet de suivre facilement les pièces de rechange et les consommables. Pour les travaux de réparation standards, vous pouvez mettre en place une annulation automatisée des pièces de rechange en fonction des commandes. Un système de gestion intelligent peut même vous avertir de la nécessité de réapprovisionner l'entrepôt lorsque les consommables sont épuisés.
Téléchargez le programme de l'atelier
Grâce au programme, vous pouvez gérer la comptabilité financière. Tout d'abord, vous pourrez générer des factures et des actes de travaux effectués et conserver d'autres types de documentation. Le système USU vous aidera à contrôler les paiements. Par exemple, vous pourrez travailler avec le paiement anticipé (contrôler le solde déposé à la caisse) et la dette.
Vous pourrez générer divers rapports, par exemple sur les revenus. De cette façon, vous pouvez déterminer la facture moyenne, les services les plus populaires, etc. Les données sur les coûts aideront à déterminer la rentabilité de l’activité et si elle justifie l’investissement. Vous pouvez télécharger le programme de l'atelier en version d'essai depuis notre site Internet.
Acheter un logiciel d'atelier
Le programme vous aidera à travailler avec le marketing et les communications. C’est très important pour toute entreprise. Il est très important de savoir dans quel type de publicité investir. Nous vous offrirons la possibilité d’évaluer chaque canal. Grâce au logiciel, vous pouvez envoyer des notifications aux clients, par exemple sur l'état de préparation d'une commande ou des rappels sur d'autres événements.
Le système s'intègre facilement à divers services de communication, ce qui signifie que sans quitter votre espace de travail, vous pouvez envoyer des newsletters par SMS ou des e-mails pour des promotions et des offres spéciales. D'autres canaux peuvent également être utilisés.
Lors de la mise en œuvre de programmes de fidélité, vous pourrez appliquer des remises ou des bonus à la comptabilisation des services ou des ventes. Vous pouvez acheter un programme pour l'atelier auprès de l'USU.
Acheter CRM pour l'atelier
Nous avons équipé le logiciel de divers rapports et analyses. Vous pourrez évaluer la charge de travail de l'atelier, les données sur les revenus, les coûts et les bénéfices. Vous aurez à votre disposition des statistiques sur les types de réparations et la fréquence des appels. Des intégrations et un accès mobile sont également à votre disposition ; au lieu d'une connexion réseau, vous pouvez utiliser le travail basé sur le cloud. Vous pouvez acheter un CRM pour votre atelier à tout moment qui vous convient, envoyer une demande.
L’intégration avec les systèmes de caisse et de comptabilité est également à votre disposition. À l'USU, vous pouvez tenir une comptabilité indépendante : enregistrer les coûts, les revenus, la paie, etc. Nous sommes prêts à faire plus pour vous, nous vous invitons à une présentation sur les capacités du logiciel.
