Le programme CRM pour un bain est l'une des configurations d'une offre unique de la société Universal Accounting System, qui peut être installée sur un ordinateur de travail et fournit une augmentation des indicateurs de travail en tenant compte de la productivité et de la discipline, en augmentant la quantité et la qualité, volume de services , qui ont un effet productif sur la composante financière. Le logiciel USU est la meilleure offre du marché car il offre une politique tarifaire abordable, pas de frais d'abonnement mensuel, une délégation des droits d'utilisation, une différenciation des activités et des tâches de travail et un contrôle de tous les processus de production. Le programme USU CRM peut être installé sur n'importe quel système d'exploitation Windows et garantit un fonctionnement efficace et efficient, en tenant compte de tous les droits et exigences de compétences des utilisateurs. Lors de sa mise en œuvre, les utilisateurs ne doivent pas avoir de compétences supplémentaires, tout est assez simple et accessible à tous, donc la formation et le développement à long terme ne sont pas fournis. Dans l'application CRM pour les salles de bains, nos développeurs ont, comme toujours, agi avec toute responsabilité et précision, offrant aux utilisateurs une belle interface multitâche, des options de configuration disponibles qui s'adaptent au travail de chaque spécialiste, avec différents thèmes et économiseurs d'écran. qui, si vous le souhaitez, peut être complété par l'installation d'autres à partir d'Internet. En plus de la version standard du programme USU CRM, il existe une version mobile sans connexion à un lieu de travail spécifique avec une connexion Internet de haute qualité. Il convient également de mentionner que la version mobile de l'application USU, disponible à la fois pour les employés et les clients, offre d'autres possibilités. Par exemple, les clients peuvent voir de nouveaux articles, réapprovisionner leur compte personnel, effectuer des réservations et des paiements, voir le temps et le lieu libres, voir les bonus accumulés et lier leurs données personnelles, ce qui peut être utile pour envoyer des messages ou émettre des factures avec des documents. Pour choisir un économiseur d'écran de bureau, les utilisateurs disposent d'un large éventail de thèmes différents, dont il existe plus de cinquante titres.
Le programme pour le bain USU prévoit de maintenir un mode multicanal avec toutes les possibilités, tout en impliquant des employés de différents services, que vous pouvez facilement gérer dans un seul système CRM, et permet non seulement de travailler ensemble , mais aussi d'échanger messages, documents et fichiers divers sur un réseau local ou sur Internet. L'utilitaire CRM prévoit la distinction des droits d'utilisation et des paramètres de gestion individuels pour chaque employé, avec un identifiant et un mot de passe personnels qui apparaissent pour chaque action dans l'utilitaire, la prise en compte de l'entrée et de la sortie des informations qui sont sauvegardées, seront permanentes stockées sur un serveur distant, avec un contrôle et une protection constants de la sécurité et de la facturation. L'accès est accordé uniquement aux membres de l'organisation. Si vous essayez d'accéder au programme CRM, l'utilitaire le signalera et bloquera l'accès. Les utilisateurs peuvent saisir des informations à la fois manuellement et automatiquement, importer et exporter des données à partir de supports existants ou diffusés, convertir des documents en différents formats pour plus de commodité et prendre en charge presque tous les formats de documents. Si vous disposez de modèles et d'échantillons de documents et de rapports, il est facile de les créer pour un client spécifique. Ceci est particulièrement pratique lors de l'intégration dans un système 1C et permet d'économiser du temps et de l'argent, car il n'est pas nécessaire d'acheter des applications supplémentaires et de passer constamment d'un logiciel à un autre et de ressaisir les informations. Identifiant l'identité des travailleurs à l'entrée, l'application contrôle toutes les opérations effectuées, établit des données sur le temps et la qualité, analyse et fournit à la direction des rapports sur les heures travaillées pour la comptabilité de paie ultérieure. Le contrôle sera également réel lors de l'interaction avec les caméras de surveillance, qui, lorsqu'elles sont connectées à l'ordinateur principal, donneront des informations en temps réel sur les bains publics, les services individuels et les employés.
Dans le programme CRM Bad, il sera possible de maintenir une base de données unique pour les clients, dans laquelle toutes les informations seront saisies, y compris l'historique des visites et des candidatures envoyées, les paiements, les dettes, les cartes bonus attribuées, les coordonnées, les informations, les réactions et les commentaires. , souhaits etc . Les informations sont mises à jour à chaque fois, ne fournissant que les informations correctes pour éviter les erreurs. Le calcul du coût des services de baignade devient une opération informatique simple et automatique, ne saisissant que des informations sur l'arrivée des visiteurs, et le reste du système CRM le fait lui-même, en tenant compte des formules de calcul spécifiées à l'heure. avec des services supplémentaires s'il existe une liste de prix. La détermination de l'arrivée et du départ est automatique, avec la reconnaissance de l'identité des visiteurs à l'entrée, cette option est également offerte aux employés, augmentant la discipline et l'impossibilité de s'absenter du travail.
Le programme CRM de salle de bain peut intégrer des dispositifs de haute technologie qui aident à la vérification des factures de facturation des matériaux et des produits. En outre, vous pouvez non seulement consolider tous les bains du réseau, mais également joindre une version électronique (site) pour des activités plus productives, une demande croissante et, en règle générale, des revenus. Le site Web est intégré et met automatiquement en évidence les données sur les réservations et les annulations, les transactions de facturation et d'autres événements, et les employés peuvent s'orienter de manière rationnelle sur les informations fournies. L'acceptation des paiements est possible sous n'importe quelle forme pratique pour le client, en espèces ou non, avec l'utilisation de remises et de bonus.
Lorsqu'il est intégré au système 1C, le programme USU CRM vous permet de contrôler tous les mouvements financiers, d'analyser les besoins, les revenus et les dépenses, d'établir des factures, des dossiers et des factures, et non seulement de les gérer, mais également de les envoyer par voie électronique aux commissions fiscales livraison.
Le système CRM pour salles de bains est tellement multitâche qu'il peut être décrit à l'infini, mais il sera beaucoup plus productif une fois que vous le maîtriserez et l'évaluerez avec une version de démonstration dans votre propre entreprise. Ne vous inquiétez pas, la version de démonstration est entièrement gratuite, car. présenté en mode temporaire, juste pour faire connaissance. Si vous avez des questions, nos experts se feront un plaisir de vous conseiller.
