L'activité des entreprises pharmaceutiques implique une interaction quotidienne avec des centaines de clients, fournisseurs et partenaires dans l'approvisionnement en matières premières, la fabrication et la vente de médicaments, tandis que leur comptabilité dans les entrepôts et les pharmacies à mouvement actif est très difficile à organiser si vous n'avez pas de CRM inclure pour les médicaments. Imaginez simplement combien de demandes, de propositions et d'objections différentes doivent être acceptées et traitées au cours de la journée, et il devient clair à quel point il est difficile de ne pas perdre de vue des détails petits mais importants qui peuvent entraîner des conséquences importantes à perdre. De plus, chaque opération est accompagnée d'un contrôle documentaire, elle doit être effectuée conformément à la réglementation en vigueur, ce qui prend beaucoup de temps de travail. Dans la plupart des cas, les sociétés pharmaceutiques et les chaînes de pharmacies utilisent plusieurs programmes informatiques à la fois pour l'administration, de sorte qu'une application est utilisée pour l'entrepôt et une configuration distincte pour la documentation. Mais le temps ne s'arrête pas, la vie et les affaires font leurs propres ajustements, y compris dans la conduite des affaires, les obligeant à changer d'approche pour effectuer les tâches de travail et collecter des indicateurs. La forte concurrence ne laisse d'autre choix que d'utiliser des technologies modernes. La transition vers l'automatisation intégrée et l'inclusion de fonctionnalités au format CRM réduiront le coût d'organisation des processus de gestion, aideront à systématiser le traitement des données et à obtenir des données précises sur n'importe quel sujet. Le contrôle des stocks de médicaments est effectué avec une implication humaine minimale grâce à l'incorporation de logiciels innovants, ce qui signifie que l'influence du facteur humain, la fragmentation de la base d'informations, qui a conduit à des carences et des réévaluations, est exclue. Une plateforme CRM bien choisie est la meilleure solution pour nouer des relations avec des contreparties et des interactions entre services et départements sur des projets communs. Les avantages concurrentiels, réalisés grâce à une automatisation complexe, aident l'entreprise à développer de nouvelles directions et à élargir les frontières de la coopération.
Afin de répondre pleinement aux besoins des hommes d'affaires, notre société USU, lors de son développement, a cherché à allier multifonctionnalité et capacité à adapter l'interface aux spécificités de son activité. Une vaste expérience en automatisation nous permet d'offrir aux clients un programme de haute qualité qui répond pleinement aux besoins et exigences actuels. L'application utilise des technologies qui se sont avérées efficaces et capables de maintenir des performances élevées tout au long de la période d'utilisation. L'inclusion d'outils CRM aide à maintenir le travail des employés ainsi que le trafic et les transactions de drogue dans les délais. Par conséquent, l'organisation du CRM pour la facturation des médicaments est réalisée dès que possible avec la participation des développeurs à tous les processus, y compris la création, la mise en œuvre et la configuration du logiciel. Universal Accounting System deviendra un partenaire fiable pour les pharmacies et les entreprises pharmaceutiques manufacturières, partout où il est nécessaire de contrôler le travail des départements et des entrepôts. Les possibilités de configuration du logiciel ne sont limitées que par les besoins et les finances du client, car nous sommes prêts à créer une plate-forme unique, à ajouter de nombreuses options supplémentaires et à mettre à jour à tout moment. Une caractéristique distinctive du développement est la facilité d'utilisation, avec laquelle il n'y a aucune difficulté même pour ceux qui ont des compétences informatiques modestes. Nous pourrons parler des possibilités et des avantages les plus importants de la plateforme dans quelques heures, car c'est le temps que prend le briefing pour les futurs utilisateurs. Comme il y a beaucoup de spécialistes dans l'entreprise et que leurs activités sont orientées vers différentes tâches, l'accès aux informations et aux outils est régi par les responsabilités. La zone de visibilité des subordonnés est déterminée indépendamment par la direction générale, en mettant l'accent sur les tâches commerciales en cours. La configuration logicielle associée aux technologies CRM en peu de temps fournira des conditions optimales pour surveiller la main-d'œuvre, les médicaments et organiser la coopération opérationnelle avec les contreparties.
Le système CRM de facturation des médicaments vous permet de construire un mécanisme rationnel pour interagir avec n'importe quelle contrepartie en récupérant des informations sur les transactions et les contrats précédents stockés sur leurs cartes électroniques. Une approche personnelle de la construction des communications peut augmenter considérablement la fidélité des clients, ce qui signifie la probabilité de conclure, de vendre et de conserver l'intérêt pour les conditions fournies. La formation d'une base de données d'informations unique pour les clients vous aidera à trouver rapidement les bons contacts, à filtrer par catégorie et à utiliser des canaux de communication efficaces. L'utilisation des technologies CRM de médicaments dans les entreprises pharmaceutiques signifie qu'il existe des outils pour contrôler toutes les ventes, mener des entonnoirs conformément aux réglementations internes et contrôler chaque phase, ce qui est important dans le format de l'appel d'offres. Les spécialistes obtiennent une stratégie claire pour faire des affaires, en tenant compte des algorithmes, des modèles et des formules personnalisés, en éliminant l'apparition d'erreurs ou les détails importants manquants. En automatisant les processus routiniers et monotones, les responsables ont plus de temps pour communiquer et chercher de nouvelles directions d'exécution. Ainsi, le programme aide à approuver les documents, à préparer les contrats et à vérifier l'exactitude des informations saisies. L'intégration complexe de fonctions dans une interface commune permet aux spécialistes de travailler plus rapidement et en avance sur la concurrence, ce qui n'est pas moins important dans l'économie d'aujourd'hui. De plus, le logiciel crée les conditions d'un contrôle continu des stocks lors de l'achat de nouveaux lots avec suivi ultérieur du stockage et des mouvements dans les entrepôts. Les technologies utilisées aideront à systématiser les processus, à créer de l'ordre et ainsi à augmenter le niveau de service. Les utilisateurs peuvent modifier eux-mêmes les paramètres précédemment définis sans contacter les développeurs car les mécanismes de contrôle sont construits si simplement. Grâce à la gestion automatisée des médicaments, vous pouvez tirer le meilleur parti du travail de l'organisation, la pharmacie. Notre configuration logicielle répond aux paramètres de haute qualité des systèmes d'information, en raison de la flexibilité dans les paramètres, elle devient indispensable pour résoudre tous les problèmes.
Afin d'éviter la réévaluation et la vente erronée de produits similaires dans le catalogue, vous pouvez refléter les nuances des dosages, des formes de libération, des dates d'expiration, joindre des instructions, des certificats et des images. Le responsable, voyant la description précise et la comparant à la liste de prix, peut exécuter la livraison rapidement, avec une radiation automatique des articles du bilan de l'organisation. Le programme USU surveille la disponibilité des stocks requis et avise à l'avance les personnes responsables s'il constate que certaines unités de la nomenclature sont sur le point d'être complétées. Dans le système, vous pouvez également configurer le suivi de la vente de médicaments de groupes spéciaux, sur ordonnance, avec un certificat ou avec une remise sociale. L'automatisation avec l'application USU vous permet, à vous et à votre entreprise, d'innover, d'étendre et d'améliorer les processus existants et de devenir des leaders. Nous sommes toujours prêts à organiser une réunion et prêts à créer un projet pour des besoins individuels, à développer des options uniques afin qu'une approche intégrée réponde à l'ensemble des besoins. Vous pouvez vous familiariser avec les avantages supplémentaires en regardant la revue vidéo, une présentation illustrative, située sur cette page.
